Central de Atendimento Nuvem Conheça a Nuvemshop Minha Conta Pague seu plano Cartão de crédito

Como trocar o cartão de crédito cadastrado na Nuvemshop?

Passo a passo para cancelar o débito automático e cadastrar um novo cartão de crédito através do painel administrador da sua loja virtual Nuvemshop.

Última atualização: 

06/06/2025

Se precisar trocar seu cartão por outro, seja por ele estar prestes a vencer ou qualquer outro motivo, primeiro é necessário cancelar a cobrança automática da assinatura no cartão crédito

Essa ação não irá cancelar a sua loja, somente o débito automático

Vamos aos passos!

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2. No canto superior direito, clicar no "Nome da sua loja" e depois em "Planos e pagamentos".

3. Na seção “Pagamentos”, clicar em "Cancelar débito automático" para desativar a cobrança automática.


4. Após cancelar o débito no cartão de crédito, verá a tela com as opções de assinaturas disponíveis para cartão de crédito e carteira MercadoPago novamente:

5. Escolha uma assinatura e cadastre novamente o seu cartão de crédito, conforme explicamos no tutorial abaixo:

📝 Como pagar a assinatura com cartão de crédito?

Warning

Somente será possível alterar o cartão de crédito no dia do vencimento do seu plano, não é possível realizar o pagamento antes da data prevista. Sempre que um novo cartão é cadastrado, o débito da assinatura acontece imediatamente.

 

Se tiver dias de crédito ainda disponíveis, o novo pagamento irá somar com os novos dias contratados com os que já tinha.

Pronto!

Agora você já sabe como trocar cartão de crédito sempre que precisar, mantendo sua loja online.

O artigo ajudou você?

Dê sua opinião sobre este artigo