Auditar as automações facilita a identificação e ajustes de erros e pendências em seu email.
Última atualização: 28/04/2026
A seção de auditoria permitirá que você visualize erros e avisos em seus templates. Você pode encontrar a seção de Auditoria no menu esquerdo de navegação:
Também é possível revisar a seção de auditoria na pré-visualização das campanhas e automations, sem a necessidade de abrir novamente o editor para identificar o erro.
Observação
Ao salvar seu template, você será informado por meio de um pop-up se forem necessárias correções
Quais erros podem aparecer?
A seguir estão os erros que não permitirão que você prossiga com o envio antes de fazer as modificações necessárias:
Campanhas Simples: É necessário definir o assunto para poder enviar este e-mail.
Campanhas de teste A/B: É necessário definir pelo menos 2 assuntos nas campanhas para serem enviadas.
Esse erro acontece porque é necessario adicionar um remetente para conseguir enviar uma automação.
Como resolver?
Para selecionar o remetente deverá abrir o editor de conteúdos do automation, clicar em “Configurar” e depois poderá escolher o remetente entre as opções que inseriu em sua conta.
Esse erro acontece porque os botões não tiverem um link o que faz que o usuário não possa clicar neles .
O domínio deste link não pode ser utilizado, pois pode causar problemas na entrega dos e-mails.
Como é resolvido?
Modificando o link, inserido a versão crua do link, sem diminuição do link ou pré-inserção de UTM nos links.
É necessário inserir um footer que inclua a opção de cancelar a inscrição.
Como resolver?
Há que inserir no footer uma opção para que o cliente consiga se descadastrar dos emails.
Outro erro relacionado com o link de descadastrar que poderá aparecer, seria o de contraste entre a cor de fundo e a cor do texto do link de cancelamento de inscrição. O contraste não poderá ser muito baixo, pois o link precisa ser visto com clareza. Nesse caso, seria necessário modificar a cor do link para corrigi-lo.
Quais avisos podem aparecer?
A seguir estão os tipos de avisos, esses são advertências que você deveria revisar para melhorar seu conteúdo, mas não irão impedir que você envie o conteúdo:
Ao inserir muitos itens em seu email e deixá-lo muito grande, o conteúdo pode aparecer incompleto para o cliente em algumas caixas de correio. O Gmail tende a cortar o conteúdo grande.
Como resolver?
É aconselhável reduzir o número de blocos e texto para evitar isso.
Sem o texto alternativo, as informações nas imagens não podem ser acessadas por quem depende de leitores de tela.
Como resolver?
Escreva um texto alternativo apropriado para as imagens.
A opção de monitoramento através do Google Analytics está ativa, portanto os parâmetros UTM são inseridos automaticamente. No entanto, alguns links já incluem parâmetros UTM.
Como resolver?
Sugerimos revisá-los para evitar a inserção de parâmetros duplicados para evitar erros de visualização do email.
