Aprenda a configurar sua primeira automação de e-mail, facilitando o envio automático e melhorando sua comunicação.
Última atualização: 28/04/2026
As automações são e-mails automáticos disparados dependendo da ação que o usuário realiza no seu e-commerce. São a ferramenta ideal para economizar tempo e automatizar fluxos de trabalho. Você precisa configurar uma única vez e elas ficam funcionando no “piloto automático”.
No Nuvem Marketing, existem diferentes automações dependendo do objetivo da sua campanha: Venda, Retenção, Fidelização e Transacionais. As mais utilizadas são:
| Vendas | Fidelização |
|---|---|
| Carrinho abandonado com cupom | Inscrição no formulário com cupom |
| Remarketing de visita | Agradecimento pela primeira compra |
1. Acessar a seção de “Automações” (ícone de raio) no menu lateral e clicar em "Criar automation".

2. Buscar pelo card "Remarketing de visita" e selecionar.

3. Configurar a sua automação. Você verá três abas principais de edição na tela: Regras, Conteúdo e Atividade.
4. Clicar em "Salvar e sair" após finalizar as configurações e, em seguida, na tela principal, clique em "Ativar".

Pronto!
Ao ativá-la, cada usuário identificado que visitar pelo menos um produto na sua loja será incluído na sequência do nosso sistema de automação. Se ele cumprir com todos os requisitos das regras que você estabeleceu, o e-mail automático será enviado.