Como desativar ou excluir um cupom de desconto?
Veja como desativar ou excluir cupons de descontos que não são mais usados, evitando que eles sejam aplicados novamente.
Última atualização: 28/05/2026
Na Nuvemshop, é possível excluir ou desativar cupons que não são mais usados, principalmente cupons de uso único.
A seguir, te mostramos como desativar ou excluir cupons de descontos no painel da sua loja.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Descontos > Cupons".
3. Uma vez dentro, localizar o cupom que deseja desativar ou excluir.
Caso tenha muitos cupons, recomendamos usar a barra de pesquisa e filtros para localizar os cupons que deseja desativar.
4. Em seguida, na coluna Ações você irá visualizar algumas opções, sendo uma para desativar e a outra eliminar.
5. Ao fazer isso, o cupom será desativado ou excluído automaticamente.
Pronto!
Agora você já sabe como desativar ou eliminar os cupons que não deseja mais usar.
Se o seu cupom não está funcionando para o cliente, antes de desativar, verifique se o problema é a configuração e não o status. Para ver a lista completa de possíveis causas, acessar: Como aplicar o cupom de desconto na compra?