Central de Atendimento Nuvem Impulsione seu negócio Assistente virtual de IA Agente Lumi Dicas de uso

Como criar cupons e promoções com ajuda do Lumi na Nuvemshop?

Aprenda a usar o Lumi para gerar campanhas de desconto rápidas e receber sugestões estratégicas para a sua loja.

Última atualização: 

06/05/2026

O Lumi facilita a criação de campanhas de marketing para a sua loja. Com ele você pode utilizar o chat do Lumi para criar e montar cupons de desconto e promoções, além de receber sugestões estratégicas para impulsionar as suas vendas.

Quando usar essa funcionalidade com o Lumi?

  • Para criar uma campanha rápida (cupom, promoção, desconto percentual, valor fixo ou frete grátis, dependendo das configurações da sua loja).
  • Quando precisar de sugestões de mecânica de desconto baseadas no comportamento e nos dados da sua operação.

Neste tutorial, mostramos como você pode criar cupons ou promoções diretamente pelo chat do Lumi.

Vamos aos passos!

1. Acessar o seu painel de administração da Nuvemshop.

2. Localizar o ícone com o nome Lumi, fixado no topo da tela e clicar no ícone para abrir a janela de conversa.

3. Na janela lateral, descrever exatamente o que você precisa e enviar. Seja direto e forneça o máximo de contexto para a IA. 

Exemplo de comando: "Quero criar um cupom de 10% de desconto válido até [data] para novos clientes."

3. Em seguida, seguir as orientações do Lumi e conferir cada campo na tela de criação: valor, validade, público, limite de uso, etc.

4. Se estiver tudo certo após revisar as informações, clicar em “Ativar”, “Criar” ou “Salvar” dependendo da sua consulta. No exemplo abaixo, como pedimos para criar um cupom, basta clicar em "Criar cupom”:

Pronto!

O cupom terá sido criado automaticamente na sua loja de forma rápida e simples.


Boas práticas

  • Proteja o seu caixa: Sempre defina limites de uso e restrinja o público-alvo para evitar abusos no uso do cupom.
     
  • Tenha um objetivo claro: Alinhe o desconto à sua margem de lucro e à meta da campanha (ex: atrair novos compradores, liquidar estoque parado ou aproveitar uma data comemorativa).

Helpjuice Warning Callout Title

Caso alguma regra muito específica ainda não esteja disponível no chat do Lumi, você pode configurar manualmente. Para saber como, consultar: Como criar e limitar o uso dos cupons de desconto?  

 

O artigo ajudou você?

Dê sua opinião sobre este artigo