Como renovar o domínio comprado pela Nuvemshop?

Saiba como renovar o domínio comprado pela Nuvemshop de forma manual ou automática, quando ele vence, quais avisos você recebe e o que acontece se ele vencer.

Última atualização: 22/10/2026

O domínio comprado pela Nuvemshop vale por 1 ano a partir do registro. Para que a sua loja continue no ar com esse endereço, é preciso renovar o domínio antes do vencimento.

Você pode fazer a renovação manual a cada ano pelo painel ou ativar a renovação automática com cartão de crédito. Com ela, o domínio é renovado sozinho antes de vencer.

Dica

A renovação pelo painel vale para domínios comprados pela Nuvemshop. Se o seu domínio foi comprado em outro provedor, a renovação é feita de forma externa diretamente nele.

1. Acessar o painel administrador da Nuvemshop.

2. Seguir pelo caminho "Configurações > Domínios".

3. Na linha do domínio que deve ser renovado, clicar no ícone de seta para renovar, na coluna "Ações". Esse ícone aparece quando faltam 30 dias para o vencimento.

4. Para renovar antes de 30 dias, clicar no ícone de informações do domínio.

5. Na tela lateral, clicar em "Renovar domínio".

modal Sobre seu domínio com o botão Renovar domínio

6. Escolher a forma de pagamento entre “Cartão de Crédito” e “Mercado Pago”.

7. Preencher os dados do pagamento. Se pagar com cartão de crédito, a opção "Renovação automática" já vem ativada. Para renovar só desta vez, desative a opção.

8. Clicar em "Pagar".

Pronto!

Enquanto o pagamento é processado, a tela de domínios mostra um aviso de renovação em andamento. Depois da aprovação, o domínio funciona por mais 1 ano. A nova data de vencimento aparece em "Configurações > Domínios".

Quanto custa renovar o domínio?

O valor depende se o domínio termina com .com ou .com.br e vale por 1 ano.

Terminação do domínio Valor da renovação
.com R$ 106,80
.com.br R$ 72,84
Dica

Os valores podem mudar com o tempo. O valor final sempre vai aparecer no resumo do pagamento, antes de você confirmar a renovação.

O que acontece se o domínio vencer?

No dia do vencimento, o domínio para de funcionar, e a loja fica indisponível nesse endereço até a renovação. Mesmo assim, ainda é possível recuperar o domínio durante dois períodos:

  • Período de carência: começa no dia do vencimento. Nesse período, você pode renovar o domínio pelo painel administrador, em "Configurações > Domínios".
  • Período de resgate: começa quando a carência termina. Para recuperar o domínio nesse período, você deve entrar contato com o nosso atendimento.
Terminação do domínio Período de carência Período de resgate
.com 40 dias 30 dias
.com.br 14 dias 90 dias
Dica

Após o período de resgate, o domínio pode ser liberado para outra pessoa registrar. Para não perder o endereço da loja, renove antes do vencimento ou ative a renovação automática.

Se não quiser renovar o domínio, entrar em contato com o nosso atendimento para excluí-lo do painel.

Perguntas frequentes sobre a renovação do domínio

Por e-mail, os avisos chegam 30, 15, 5 e 1 dia antes do vencimento. Também chegam no dia do vencimento e 1 e 3 dias depois. Eles vão para o e-mail principal da loja.

No painel, aparece um aviso na tela "Início" e o detalhe de cada domínio em "Configurações > Domínios".

A opção "Lembrar mais tarde" esconde o aviso da tela "Início" por 5 dias. Quando faltam 5 dias ou menos, ou se algum domínio já venceu, essa opção não aparece.

Não é possível renovar o domínio por mais de um ano. Cada renovação vale por 1 ano, sem opção de escolher outro período.

 

Para estender a validade por mais tempo, faça uma nova renovação. Cada renovação soma mais 1 ano ao período já renovado.

Não. Cada domínio é renovado individualmente, mesmo quando vários vencem na mesma época.

 

A renovação automática também é configurada em cada domínio. Na mesma loja, alguns domínios podem ter renovação automática e outros, renovação manual.

Não é possível trocar o cartão diretamente. Primeiro, cancele a renovação automática no ícone de informações do domínio.

 

Depois, faça uma nova renovação com o novo cartão e deixe ativada a opção "Renovação automática". Essa renovação soma mais 1 ano à validade do domínio.

Só usuários com acesso total ou com permissão para Domínios podem acessar a seção de domínios e fazer a renovação.

 

Os demais usuários da loja veem os avisos de vencimento, mas não conseguem renovar.