Este guia mostra o passo a passo para vincular a sua loja na Nuvemshop com o Google. Ao concluir este processo, o seu catálogo ficará sincronizado com o Google Merchant Center e pronto para ser usado no Google Ads.
Consistência de dados
O sucesso da migração e integração depende da consistência das informações. Para que o sistema vincule corretamente os seus produtos atuais com a nova estrutura da Nuvemshop, é indispensável que os dados coincidam a nível de variação (tamanho, cor, etc.).
-
Identificadores chave: Ao cadastrar ou revisar os produtos na Nuvemshop, certifique-se de que o SKU, o Código de Barras (GTIN/EAN) ou o Título sejam idênticos aos que já estão registrados no seu catálogo atual do Google.
- Lógica de Match: O sistema prioriza o Código de Barras pela sua alta precisão (99% de confiabilidade), seguido pelo SKU (90% a 95%) e, por último, o Título exato.
Passos de configuração
1. Conexão com o Google
O primeiro passo é conectar a sua conta do Google à Nuvemshop para conceder as permissões necessárias.
1. Acessar o seu painel administrador da Nuvemshop e buscar a seção “Google Shopping” no menu.
2. Clicar em "Conectar conta" ou "Conectar com o Google". Uma janela pop-up será aberta para o login.
3. Selecionar a conta do Google que possui o seu Merchant Center associado.
4. Autorizar as permissões solicitadas pela Nuvemshop para acessar as suas informações do Merchant Center e do Google Ads.
Helpjuice Success Callout Title
Se você tiver mais de uma conta do Google conectada no seu navegador, certifique-se de selecionar exatamente a mesma conta que você configurou originalmente no Merchant Center para evitar erros de vinculação.
2. Sincronização do catálogo
Com a conta conectada, o sistema comparará o seu catálogo da Nuvemshop com o que já existe no Google para encontrar as correspondências automaticamente.
2.1 Seleção do Merchant Center e catálogo
Nesta tela, você verá a lista dos seus Merchant Centers e os catálogos associados a eles.
2.1.1 Escolher a conta e o catálogo que deseja sincronizar com a sua Nuvemshop.
2.1.2 Clicar em "Continuar" para iniciar a comparação de dados.
2.2 Resultado da comparação e Sincronização
2.2.1 O sistema buscará as correspondências por nome, SKU e código de barras nas variações dos produtos. Ao final, você verá um resumo com o percentual de sucesso.
O que significa cada resultado?
| Porcentagem | Status | Indicador | O que você pode fazer |
|---|---|---|---|
| 90% ou mais | Ideal | Verde | Sincronizar catálogo ou Voltar |
| 70% a 89% | Aviso | Amarelo | Sincronizar catálogo ou Voltar |
| Menos de 70% | Crítico | Vermelho | Comparar novamente ou Voltar |
Maior que 70%
2.2.2. Para visualizar os resultados antes de sincronizar o catálogo, clicar em "Baixar CSV" (localizado abaixo dos resultados) e obter uma planilha com os detalhes da comparação. Essa etapa não é obrigatória. No CSV você poderá verificar:
- Quais variações da Nuvemshop corresponderam a um produto do Google (e vice-versa).
- O nome do produto em cada plataforma, garantindo que a associação está correta.
- Os motivos da recusa nos casos em que não houve correspondência.
2.2.3. Se o resultado estiver satisfatório (acima de 70%), clicar no botão “Sincronizar catálogo”. Feito isso, um pop-up de confirmação aparecerá, clicar em "Confirmar sincronização".
Helpjuice Success Callout Title
Após essa confirmação, a Nuvemshop passará a ser a fonte principal de dados do seu catálogo. As informações de preços, estoque e dados dos produtos serão atualizadas a partir da sua loja em direção ao Google.
Menor que 70%
Helpjuice Success Callout Title
Não será possível sincronizar o catálogo se a porcentagem de correspondências for menor que 70% (vermelho).
2.2.2. Caso isso aconteça, clicar em "Baixar CSV" para revisar a planilha com os detalhes da comparação e corrigir os produtos. No CSV você poderá verificar:
- Quais variações da Nuvemshop corresponderam a um produto do Google (e vice-versa).
- O nome do produto em cada plataforma, garantindo que a associação está correta.
- Os motivos da recusa nos casos em que não houve correspondência.
Os problemas mais comuns são SKUs diferentes, títulos com nomenclaturas distintas ou falta de códigos de barras. Corrija esses dados na sua loja ou no Merchant Center.
2.2.3. Em seguida, clicar em “Comparar novamente” para fazer uma nova comparação antes de seguir.
2.2.4. Se após corrigir os produtos e comprar novamente correspondências alcançarem a porcentagem mínima, clicar em “Sincronizar catálogo” para concluir.
Helpjuice Success Callout Title
Após essa confirmação, a Nuvemshop passará a ser a fonte principal de dados do seu catálogo. As informações de preços, estoque e dados dos produtos serão atualizadas a partir da sua loja em direção ao Google.
3. Integração com o Google Ads
O último passo é vincular a sua conta do Google Ads para poder utilizar os produtos sincronizados nas suas campanhas publicitárias (como Google Shopping e Performance Max).
1. Selecionar a conta do Google Ads que você deseja associar.
2. Clicar em "Vincular" para confirmar a conexão.
Pronto!
O seu catálogo da Nuvemshop já está conectado ao Google Ads. Se você já possuía campanhas ativas, elas continuarão funcionando normalmente, e os produtos sincronizados a partir da Nuvemshop substituirão gradualmente os itens do feed anterior.
Perguntas Frequentes
Posso desfazer a sincronização?
Não é possível desfazer a sincronização. Uma vez confirmada a vinculação, não é possível reverter a sincronização através do painel administrador da Nuvemshop.
Quais critérios são utilizados para encontrar correspondências entre os catálogos?
A comparação é feita através do nome do produto, SKU e código de barras (GTIN/EAN). O sistema analisa esses dados a nível de variação (e não do produto principal), já que o controle de estoque e preço é gerenciado nesse nível em ambas as plataformas.
O que devo fazer se a minha porcentagem de correspondência for muito baixa?
Baixe o arquivo CSV gerado na tela de comparação e verifique quais produtos não corresponderam e o motivo.
Os problemas mais frequentes são SKUs diferentes, nomes com variações entre maiúsculas/minúsculas ou falta de códigos de barras. Após corrigir essas informações, você pode refazer o teste de comparação.
Preciso ter uma conta no Google Ads para concluir a integração?
Sim, é necessário possuir uma conta ativa no Google Ads para concluir a etapa de vinculação final (Passo 3). Se você ainda não possui uma conta, pode criá-la acessando o portal do Google Ads.