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Como analisar as vendas e visitas geradas por Nuvem Marketing na minha loja online?

Veja todas as informações necessárias para analisar os indicadores das automações na sua loja online

Última atualização: 28/04/2026

Quando integra a su conta do Nuvem Marketing com um e-commerce, é possível importar de forma automática listas com contatos e compradores, ativar automações e realizar envios de campanhas massivas a eles.

Dentro do Dashboard da sua conta de Nuvem Marketing, você encontrará uma seção dedicada aos indicadores para medir o desempenho das ações feitas.

Como accessar ás métricas?

1. Para acessar estes dados, vá até à tela de Início, e clique na aba Loja:

2. Na esquina superior direita, pode escolher o período que deseja analisar:

Uma vez selecionado o período, pode ver os conteúdos importantes para analisar o desempenho da sua conta

 

Quais informações estão disponiveís?

  • Vendas assistidas: estas são as vendas que o Nuvem Marketing ajudou a concretizar. Contabiliza uma venda assistida quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail, seja de uma campanha ou de uma automação.
  • Taxa de conversão: este é o índice de efetividade dos seus envios, em relação às aberturas dos mesmos. Contabiliza uma conversão quando um contato faz uma compra no prazo de sete (7) dias após a abertura de um e-mail.
  • Retorno sobre o Investimento (ROI): este é o benefício gerado por vendas assistidas, em relação ao investimento (ou seja, o valor do seu plano) do período selecionado. É importante lembrar que os valores podem sofrer alterações dependendo do período selecionado.
Observação

O ROI é calculado por meio desta fórmula: (vendas assistidas – investimento) / investimento.

Além disso, as informações também estarão disponíveis em forma de gráficos de linhas ou barras. Aqui, tem a possibilidade de observar o faturamento por vendas ou a quantidade de vendas realizadas em um determinado período.

No gráfico de faturamento por vendas, a linha verde representa o valor de vendas assistidas com a ajuda do Nuvem Marketing. Na linha azul teremos os ingressos totais da loja naquele período.

Clicando na legenda, podemos ocultar ou exibir os dados no gráfico:

O mesmo acontece no gráfico de quantidade de vendas, mas aqui a linha verde representa o total de vendas assistidas pelo Nuvem Marketing e na linha azul tem as vendas totais da loja naquele período. Ambos gráficos permitem a comparação com períodos anteriores.

Nesta seção, pode analisar os ingressos conquistados através de campanhas ou de automations:

[FALTA IMAGEM]

Contabiliza as vendas realizadas através de alguma campanha enviada com Nuvem Marketing, quando um contato faz uma compra no prazo de 7 dias após a abertura de um e-mail.

Contabiliza as vendas realizadas através de alguma automação enviada pelo Nuvem Marketing, contando 7 dias após a abertura do e-mail enviado.

Aqui encontra dois indicadores:

  • Sessões totais: número total de visitas detectadas pelo Nuvem Marketing, incluindo as identificadas e as anônimas.
  • Sessões identificadas: visitas que podem estar relacionadas a um usuário da sua loja ou contato do Nuvem Marketing.
Importante

As sessões são identificadas quando há uma sessão ativa na sua loja online, o cliente realizou login anteriormente no mesmo navegador, completou as informações da primeira etapa do processo de compra ou chega até sua loja clicando em um e-mail enviado pelo Nuvem Marketing.

Através dessas sessões identificadas pode enviar mensagens de remarketing e carrinhos abandonados para essas visitas.