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Qual é a diferença entre cliques e cliques totais no Nuvem Marketing?

Saiba como interpretar as métricas sobre os cliques realizados pelos seus contatos nas suas campanhas no Nuvem Marketing.

Última atualização: 28/04/2026

O Nuvem Marketing monitora todos os links que fazem parte do layout da sua campanha para. Com base na interação dos seus contatos, o sistema gera três tipos de dados diferentes de cliques no relatório de campanha:

Os cliques são únicos por contato. Ou seja, mostra a quantidade de contatos que abriram e clicaram em um link do template.

Esse percentual de clique é calculado com duas variáveis: 

  1. Quantos contatos abriram a campanha;
  2. Quantos clicaram em um link do template.

Por exemplo, se 100 contatos abrem a campanha e 50 clicam em um link, o CTOR é 50%.

Esse número se justifica pelo fato de o mesmo contato ter clicado em mais de um link, ou aberto o mesmo link em mais de uma ocasião. Portanto, geralmente, o total de cliques será maior que os cliques.

Agora você já sabe a diferença de como é contabilizado cada tipo de clique dentro do Nuvem Marketing.