Como monitorar seu aplicativo pela aba Logs no painel de parceiros da Nuvemshop?

A aba Logs do painel de parceiros oferece visibilidade em tempo real sobre o desempenho do seu aplicativo na Nuvemshop. Com ela, você não precisa mais esperar um lojista entrar em contato para descobrir que algo deu errado entre a integração do aplicativo e a loja.

A ferramenta centraliza Webhooks, Chamadas de API, saídas de Console e Erros do seu aplicativo, permitindo uma análise profunda do comportamento do código em produção.

Ao acompanhar e monitorar a telemetria, você pode identificar falhas e agir rapidamente, protegendo a experiência dos lojistas que utilizam a sua solução.

Vamos aos passos!

1. Acessar o seu painel do parceiro Nuvemshop.

2. No menu lateral clicar em “Aplicativos” e clicar no app que você deseja monitorar.

3. Clicar na aba “Logs” no menu de navegação.

4. Nesta página, você poderá visualizar toda a atividade do seu aplicativo. Ela é organizada em quatro visões principais para facilitar o diagnóstico de problemas: Webhooks, API, Console e Erros apenas. Para acessar os detalhes, clicar na opção desejada.

Abaixo, explicamos como funciona cada uma das visões de telemetria disponíveis na aba Logs:

Pronto!

Com essas informações, os parceiros tem total autonomia para diagnosticar e corrigir comportamentos inesperados do app de forma ágil e proativa.

Filtrar e investigar problemas de lojas específicas

Quando um lojista específico reportar uma falha de uso, você pode utilizar os filtros disponíveis no painel para isolar o problema rapidamente. Não precisa procurar em todo o histórico geral do seu aplicativo.