A seguir, listamos algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas a 👉 Nuvemshop Next.
Mas se preferir o conteúdo escrito, clique no botão abaixo:
O que é a Nuvemshop Next?
A Nuvemshop Next é a nossa unidade de negócio desenvolvida pela Nuvemshop com foco na expansão de negócios dos nossos clientes, que através dessa plataforma, ofereceremos um atendimento consultivo, humano e mais próximo através de um gerente especializado e soluções customizadas.
DeletePara quem é a Nuvemshop Next?
A Nuvemshop Next é para todo empreendedor que já deu os seus primeiros passos e agora está em busca de tecnologia, ferramentas e serviços mais robustos para continuar expandindo seu negócio.
DeleteO que consideramos negócios em etapa de expansão?
Os negócios que chegam na fase de expansão, entende-se que necessitam de um serviço de e-commerce mais específico, com orientações estratégicas, isso porque os negócios têm objetivos mais claros e tendem a possuir um planejamento mais estruturado para continuar crescendo.
Durante essa fase, você pode começar a priorizar algumas iniciativas que ajudam alavancar o seu negócio, tais como:
- Estrategias de SEO;
- Análise do site;
- Redução de custos de logística;
- Suporte com renegociação com meios de pagamento.
Por fim, são negócios que demandam soluções específicas e customizadas, por exemplo: cálculo de logística; cartão de crédito com adição de cartão presente; produtos personalizados pelo cliente antes da finalização da compra, permitindo ainda mais a sua expansão.
DeleteComo faço para contratar a Nuvemshop Next?
Você pode acessar a 🌐 página oficial e falar com um de nossos especialistas.
DeleteQual é o diferencial da Nuvemshop Next?
O diferencial da Nuvemshop Next é oferecer um atendimento consultivo, humano e próximo por um gerente especializado e soluções customizadas.
Isso quer dizer que além de realizar esse acompanhamento de perto dos resultados de cada loja, nossa equipe irá oferecer orientações técnicas e estratégicas para alavancar ainda mais os seus resultados. Além disso, caso o lojista precise de uma solução específica para o seu negócio, nosso time buscará o melhor recurso para atendê-lo.
DeletePor que estamos realizando essa mudança?
Realizamos estudos e percebemos que, tínhamos uma grande oportunidade de nos reposicionar para estarmos mais próximos e conectados com o nosso público.
Além disso, também entendemos que o plano Empresarial já não representava mais a nossa ambição de acompanhar o crescimento dos nossos clientes.
Com isso, criamos uma marca que destaca o impacto da nossa tecnologia e convida o cliente a apostar no momento de expansão, mesmo com momentos e necessidades diferentes em sua jornada.
DeleteO que muda em relação ao Nuvemshop Empresarial?
A mudança de marca é o primeiro passo na evolução do produto, que já era focada em clientes que estão expandindo seus negócios.
Ao fazer essa mudança, mapeamos uma série de melhorias para evoluir o produto e os serviços que oferecemos com base nas necessidades dos nossos clientes.
DeleteComo será a migração para a Nuvemshop Next?
Todos os nossos clientes do plano Empresarial serão migrados automaticamente para a Nuvemshop Next em 24/05/2022.
DeleteO que os clientes ganharão com isso?
Os nossos clientes continuarão tendo todos os benefícios atuais e contarão com todos os frutos do nosso investimento, além de continuar colocando o cliente sempre no centro das nossas decisões.
DeleteQuais novos recursos tecnológicos serão implementados para a Nuvemshop Next? Por que há a necessidade de tal investimento?
Esse investimento é destinado a continuar aprimorando nossos produtos e soluções que ajudem na expansão do seu negócio.
Isso só é possível porque estamos constantemente ouvindo nossos clientes e evoluindo nosso produto nas mais diversas frentes: marketing, logísticas, pagamentos, canais de vendas, infraestrutura, etc. a partir do atendimento, que também aperfeiçoaremos com essa mudança.
DeleteA Nuvemshop pretende deixar de ser uma empresa focada em pequenos negócios?
Não! Continuaremos atendendo clientes de todos os tamanhos, isso porque a Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América Latina e oferece o melhor serviço para cada etapa do negócio, esteja o cliente começando sua jornada empreendedora ou expandindo seu negócio.
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