Veja o passo a passo de como embalar seu pacote corretamente para utilizar os Pontos de Postagem da Loggi.
Última atualização: 31/07/2026
Ao utilizar o serviço Nuvem Envio com a Loggi, é essencial garantir que o pacote esteja devidamente preparado para ser aceito no Loggi Ponto. Nessa modalidade, é o próprio lojista que leva o pacote até o ponto de postagem, a Nuvemshop não coleta nem posta o pacote.
A primeira coisa a observar é verificar as dimensões e o peso da encomenda. Cada embalagem deve respeitar as seguintes limitações:
Se o pacote ultrapassar esses limites, o ponto pode não aceitá-la ou, em alguns casos, pode haver a cobrança de taxas adicionais para o manejo. Então, antes de sair de casa, vale a pena conferir essas medidas para evitar qualquer contratempo.
Outro ponto essencial é garantir a documentação necessária. Antes de enviar o pacote, é importante incluir a Etiqueta Nuvem Envio e a Declaração de Conteúdo Digital (Ou Nota Fiscal) junto à encomenda.
Para determinados envios ou condições específicas, podem ser aplicadas taxas de acordo com critérios variáveis que impactam no processo logístico.
A Loggi não realiza entregas em caixas postais. Esse modelo de envio exige um endereço físico completo para a entrega, pois as transportadoras parceiras, incluindo a Loggi, fazem a entrega diretamente na porta do destinatário. Por isso, é fundamental que você não utilize dados de caixa postal nos endereços de entrega ou devolução.
Se o endereço informado for uma caixa postal, o time da Loggi não consegue concluir o envio e entra em contato com a equipe do Nuvem Envio para solicitar a atualização do endereço. Esse processo pode causar atrasos na devolução/entrega e impactar a experiência do seu cliente.
Para garantir que tudo ocorra sem problemas, sempre oriente seu cliente a informar um endereço físico válido.
Pronto!
Agora que você já sabe como preparar seus envios com a Loggi pela Nuvem Envio!