Toda encomenda transportada pela Coleta Nuvem Envio/Mandaê deve estar acompanhada obrigatoriamente de documentação fiscal (Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo).
A seguir, te mostramos os passos para garantir que o seu pacote seja bipado e processado rapidamente pelo nosso algoritmo inteligente.
Vamos aos passos!
1. Use sacos plásticos adequados
Utilize envelopes do tipo "canguru" (plástico transparente autocolante) para proteger o documento contra rasgos, sujeira ou umidade durante o manuseio logístico.

2. Posicionamento do código de barras
Ao dobrar a Nota Fiscal, certifique-se de que o código de barras da chave de acesso fique totalmente visível através do plástico. Isso é essencial para a conferência automática e agilidade na nossa Central de Processamento.


3. Fixação na caixa
Retire as fitas protetoras do envelope e cole-o na face principal ou lateral da caixa.
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O código de barras deve estar virado para cima, em uma superfície plana e sem dobras que impeçam a leitura dos scanners.

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Nunca cole fita adesiva (Durex ou fita transparente) diretamente sobre o código de barras da nota ou da etiqueta. O reflexo e o brilho da fita impedem a leitura do laser dos scanners, o que pode causar atrasos no seu envio.
Se você utiliza integração automática, imprima a etiqueta de envio da Coleta Nuvem Envio/Mandaê e a fixe próxima à Nota Fiscal. Isso facilita o trabalho do motorista no momento da coleta e garante que o rastreio seja atualizado em tempo real para o seu cliente.