Como faço para alterar a minha senha no painel de coleta Nuvem Envio/Mandaê?

Para manter sua conta no Nuvem Envio/Mandaê sempre segura, recomendamos a atualização periódica da sua senha. O processo é simples e pode ser feito diretamente pelo seu painel de gerenciamento de coletas.

A seguir, te mostramos como alterar sua senha e o que fazer se você não lembra qual sua senha atual.

Vamos aos passos!

1. Acessar o seu painel do Nuvem Envio/Mandaê.

2. Clicar na aba "Configurações", localizada no menu lateral esquerdo.

3. Localizar a seção "Alterar Senha", dentro da guia Perfil.

4. Preencher os campos de segurança solicitados:

• Senha atual: A combinação que você utiliza hoje para acessar o painel.
• Senha nova: A sua nova combinação de segurança.
• Confirmação: Digite a nova senha mais uma vez para garantir que não houve erros de digitação.

5. Clicar no botão "Salvar senha" para finalizar.

Esqueceu a sua senha atual?

Caso você não consiga acessar o seu painel logístico por ter esquecido a sua senha atual, basta seguir os passos abaixo.

Vamos aos passos!

1. Na tela inicial de login, clicar na opção "Esqueci minha senha".

2. Informar o e-mail de cadastro da sua conta.

3. Você receberá um e-mail com um link seguro e as instruções para criar sua nova senha.