Passos para verificar corretamente se a loja online na Nuvemshop está online para começar a divulgar e vender seus produtos.
Última atualização: 25/03/2026
Após criar sua loja na Nuvemshop, um dos primeiros passos é configurar e personalizar sua loja virtual. No final dessa etapa, é normal querer confirmar se a loja está online e publicada para começar a divulgar seus produtos e vender.
A seguir, listamos alguns passos que te ajudam a verificar se a loja está pública para que seus clientes acessem e naveguem normalmente.
Se você já possui um domínio próprio vinculado, para que seus clientes acessem a sua loja online é preciso configurar os apontamentos DNS do seu domínio corretamente. Se ainda não realizou essa configuração, recomendamos fazer para que a sua loja virtual fique online.
Na seção abaixo, você encontra tutoriais que ensinam como configurar e vincular o seu domínio:
Após a configuração do domínio, é normal que a loja continue indisponível devido ao período de ativação do certificado de segurança SSL. Para garantir que sua loja fique pública e online, recomendamos consultar se o certificado de segurança está ativo.
No tutorial abaixo, ensinamos como ativar e consultar o status de ativação do certificado de segurança SSL:
Como ativar o certificado de segurança SSL na Nuvemshop?
Durante o período de construção e personalização do site, recomendamos que ative o modo "Página em construção". Ao fazer isso, para acessar sua loja, será preciso inserir uma senha de desbloqueio.
Para liberar o acesso à loja virtual e torná-la online, basta seguir os passos do tutorial abaixo:
Como deixar minha loja no modo Página em Construção?
Pode acontecer da loja online ou o seu painel administrador ficar bloqueado devido o atraso na renovação do plano, ou do pagamento da tarifa por venda.
Para saber como regularizar e ter o pagamento do plano e da tarifa por venda em dia, siga os passos abaixo:
Pronto!
Agora você já sabe quais são os passos para verificar se sua loja está online.