Você pode configurar quem pode visualizar os preços de atacado no seu site a partir de dois lugares diferentes no painel administrador: pela Lista de Clientes, para adicionar ou editar clientes de forma individual, ou pela aba de Tabela de Preços, onde você pode gerar um link de autocadastro e moderar os pedidos de acesso
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Essa funcionalidade não está disponível nos planos Começo (gratuito) e Essencial.
Vamos aos passos!
A seguir, escolha qual caminho deseja seguir para configurar o acesso:
A partir da Lista de Clientes
1. Acessar o painel de administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Clientes > Lista de clientes".
Os passos a seguir variam caso o cliente já esteja registrado na sua loja ou seja um cliente novo:
Adicionar um cliente novo
3. Clique no botão "Adicionar novo cliente" no canto superior direito para acessar o formulário de cadastro.
4. Na seção "Dados pessoais", preencher as informações básicas do comprador: nome e sobrenome, e-mail, número de telefone (opcional) e CPF/CNPJ (opcional).
5. Na seção "Dados de entrega", preencher o local de entrega do cliente (este passo não é obrigatório para a criação do cadastro).
6. Na seção "Tabelas de preços", para dar ao cliente acesso aos descontos de atacado, clicar no botão "Adicionar" e selecionar qual tabela ele poderá visualizar.
7. Para finalizar, clicar no botão “Adicionar” no final da página.
Cliente já registrado na loja
3. Na lista de clientes, buscar e clicar sobre o nome do cliente que você deseja vincular à tabela de atacado.
4. Dentro do perfil do cliente, você tem duas opções: clicar em "Editar" no canto superior direito ou rolar a página até a seção "Tabelas de preços" e clicar em "Editar cliente".
5. Descer a página até a seção Tabelas de preços, e clicar em “Adicionar”. Na sequência selecionar a tabela.
6. Para finalizar, clique em "Salvar" no final da página.
Aprovar ou rejeitar solicitações pendentes
Se você desativou a aprovação automática de cadastros, poderá gerenciar as solicitações pendentes diretamente pelo perfil de cada cliente:
3. Clicar no nome do cliente desejado na lista.
4. Descer a página até a seção "Tabelas de preços" dentro do perfil dele.
5. Lá você verá o pedido de acesso e poderá clicar para aprovar ou rejeitar a solicitação.
A partir da Tabela de Preços
1. Acessar o painel de administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Produtos > Tabela de preços".
Por aqui, você consegue gerar e compartilhar um link para que os clientes solicitem acesso por conta própria, além de visualizar quem já possui acesso aprovado:
Compartilhar link de autocadastro
1. Localizar na lista a tabela de preços de atacado que você deseja divulgar.
2. Clicar no botão "Compartilhar", localizado na coluna "Ação" à direita da tela.
3. Na janela pop-up, clicar na opção "Copiar link de acesso".
4. Agora é só enviar o link copiado para os seus clientes parceiros via WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
O que o cliente vê ao receber o link?
Quando o seu cliente clicar no link, ele será direcionado a um formulário de cadastro. Após preencher os dados, a ativação da conta dependerá do modelo de aprovação que você escolheu nas configurações da tabela:
- Aprovação automática ativada: O cliente visualizará os preços com desconto imediatamente após concluir o cadastro.
- Aprovação automática desativada: O cliente receberá uma notificação informando que o cadastro está em análise. O acesso dele só será liberado após você aprovar a solicitação na aba "Pendentes de aprovação".
Aprovação automática
1. Localizar a tabela desejada e clicar no ícone "Gerenciar acesso" (ícone com duas pessoas) dentro da coluna "Ação".
2. Na janela lateral que irá abrir, ativar o botão "Aprovar automaticamente". Assim, os clientes terão acesso imediato aos preços de atacado assim que finalizarem o registro pelo seu link.
Com essa opção ativada, a aba "Clientes cadastrados" ficará habilitada logo abaixo. Nela, você poderá pesquisar clientes por nome ou e-mail, remover o acesso de algum cliente clicando no ícone de lixeira ou adicionar novos clientes manualmente.
Aprovação manual
1. Localizar a tabela desejada e clicar no ícone "Gerenciar acesso" (ícone com duas pessoas) dentro da coluna "Ação".
2. Na janela lateral que irá abrir, deixar desativado o botão "Aprovar automaticamente". Isso fará com que todas as solicitações de registro exijam a sua aprovação explícita antes que o cliente consiga ver os preços.
Com a aprovação automática desativada, você verá duas abas na tela:
Aba "Aguardando aprovação"
Aqui ficam concentradas as solicitações de acesso de novos clientes que utilizaram o seu link. Você pode aprovar ou rejeitar cada pedido clicando no ícone de "✓" (confirmar) ou no "X" (recusar). Ou ace todos, clicando no botão “Aprovar todos”. O cliente receberá um aviso automático da loja informando sobre a decisão.
Aba "Cadastrados"
Exibe a lista completa de todos os clientes que já possuem acesso liberado para a tabela de preços. Por aqui você consegue:
- Desvincular clientes: clicando no ícone de lixeira exibido à direita do nome.
- Buscar clientes: usando a barra de busca para pesquisar clientes pelo nome ou e-mail (ideal para grandes listas).
- Vincular novos clientes: caso a lista esteja vazia, você verá o botão "Vincular clientes", que redirecionará você para a tela de Lista de Clientes do painel, permitindo adicionar cadastros de forma individual.
Pronto!
O seu cliente já está vinculado à tabela de preços configurada e poderá aproveitar os descontos de atacado nas compras ao fazer login na loja.
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Os clientes de atacado só conseguirão visualizar os preços com desconto após realizarem o login na sua loja. Caso eles naveguem na loja sem acessar a conta, o sistema mostrará os preços normais (de varejo) do seu catálogo.
Para tirar suas principais dúvidas gerais sobre essa nova funcionalidade, acessar:
📝Perguntas frequentes sobre vendas no atacado e varejo na Nuvemshop