Na Nuvemshop, você pode configurar o envio das notificações do carrinho abandonado para envio automático ou manual após 6 horas que o cliente desiste de concluir a compra em sua loja.
A seguir, te mostramos como definir a forma de envio das notificações do carrinho abandonado.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Vendas > Carrinhos abandonados".
3. Em seguida, clicar em "⚙️ Configurar envio".
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Se já configurou, clicar em "⚙️ Configurar" no canto superior direito da sua tela.
4. Na janela que irá abrir, você deve escolher se o envio será:
- Automático: enviar e-mail automático após 6 horas do abandono de um carrinho.
- Manual: enviar e-mails um a um, de forma manual.
Info
Quer saber como compartilhar o link manualmente do Carrinho Abandonado? Consultar o tutorial 👉 Como enviar o link de recuperação do carrinho abandonado para o cliente manualmente?.
5. Após definir a forma de envio, clicar em "Salvar".
6. Ainda no painel administrador Nuvemshop, ir em "Configurações > E-mails > Carrinhos abandonados" e clicar em "Editar conteúdo" para personalizar o e-mail do carrinho abandonado que será enviado.
Info
Quer saber como personalizar o conteúdo das notificações? Consultar o tutorial 👉 Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados?.
Pronto! 🙌
O carrinho abandonado foi ativado e configurado com sucesso na sua Nuvemshop.