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Como testar meu assistente virtual do Nuvem Chat?

Veja como simular conversas com o assistente virtual como um cliente, para verificar as respostas antes de ativá-lo.

Última atualização: 15/08/2025

Após configurar a personalidade e a biblioteca do seu assistente, nesta etapa você poderá interagir com ele simulando conversas e avaliar suas respostas. Aproveite para fazer perguntas que sua loja recebe com frequência.

Vamos aos passos!

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2. Seguir pelo caminho “Chat > Configurações > Testar”.

3. Fazer perguntas para o Nuvem Chat simulando um atendimento real.

4. Se não estiver satisfeito com as respostas e achar necessário, você pode refazer as configurações na Biblioteca para chegar em respostas mais precisas ou alterar detalhes da sua personalidade em Preferências.

Importante

Esses testes são gratuitos e não contabilizam como uma conversa real. Você pode testar quantas vezes quiser.

Pronto!

Agora que já testou a conversação do seu assistente, poderá avançar para o último passo e conectá-lo ao WhatsApp para começar a responder seus clientes. Veja como no tutorial a seguir:

📝 Como conectar meu assistente virtual do Nuvem Chat ao WhatsApp?