Descubra como configurar o envio de produtos na sua loja virtual Nuvemshop de forma simples e segura.
Última atualização: 29/01/2026
Se ainda não possui uma opção de envio ou contrato com alguma transportadora, saiba que é possível oferecer opções de entrega em sua loja usando o Nuvem Envio.
Conheça as principais características:
Atende todo território nacional;
Efetua o envio de produtos de até 30kg (PAC e SEDEX);
O comprimento, largura ou altura máxima dos produtos deve ser de até 100cm e suas dimensões somadas devem ter até 200cm (PAC e SEDEX);
Efetuar o envio para produtos até 300g (Mini Envio);
1.3. Após a configuração do centro de distribuição, vá em "Configurações > Formas de entrega" novamente e verá que a opção de entrega do Nuvem envio aparecerá ativa em sua loja.
Por padrão, ao inserir o CEP, o sistema irá ativar o Nuvem envio automaticamente, com as modalidades Mini Envio, PAC e SEDEX habilitadas, permitindo que você já possa iniciar as operações da sua loja.
Mas, caso queira confirmar ou alterar as modalidades de envio habilitadas no Nuvem Envio, siga para o próximo passo.
Abaixo, você verá duas opções: o guia interativo e o passo a passo escrito. Você pode seguir com qual preferir, ambos possuem os mesmos passos.
2.1. Ainda na mesma página do painel administrador, localizar a integração do Nuvem Envio e clicar em "Editar".
2.2. Ao carregar a página, você verá duas opções para configurar as modalidades de envio.
2.3. Agora, você irá selecionar as modalidades de frete do Nuveme envio que quer disponibilizar na loja, como Mini envio, PAC e SEDEX.
Para ativar ou desativar, basta clicar na chave na frente de cada modalidade. Para salvar, clicar em "Salvar". Veja um exemplo no GIF abaixo:
Lembrando que por padrão, as modalidades PAC e SEDEX já estarão ativadas em sua conta.
O cupom e o frete grátis por produto somente funcionarão se o recurso de frete grátis estiver habilitado em cada modalidade.
Após configurar as opções de frete grátis, acesse novamente as modalidades de envio e ativar a opção "Oferecer Correios X via Nuvem Envio para produtos com frete grátis.".
Para salvar, clicar em "Salvar" no final da página.
❗ Se precisar ou desejar desativar o frete grátis (por produto ou cupom de desconto), recomendamos desabilitar o frete grátis das modalidades de envio realizando os mesmos passos descritos aqui.
Se você quiser cobrar um valor adicional pelo frete, indicamos que use o campo "Custo adicional". Dessa forma, ao calcular o frete em sua loja, seu cliente verá o preço cobrado pelos Correios + o preço que você quer adicionar pelo envio.
Após incluir o valor que deseja, role a página até o final e clicar em "Salvar".
Se você quiser ou precisar aumentar o prazo de envio informado pelos Correios, indicamos que use o campo "Dias adicionais". Dessa forma, ao calcular o frete em sua loja, seu cliente verá o prazo dos Correios + o prazo complementar que você quer incluir na modalidade de envio.
Após incluir os dias que deseja, role a página até o final e clicar em "Salvar".
Importante
Ao incluir dias adicionais, será aplicado na loja inteira, ou seja, em todos os produtos. Caso tenha interesse em configurar dias adicionais somente em alguns itens, recomendamos acessar o tutorial: Como oferecer e gerenciar produtos personalizados?
Pronto!
A integração dos Correios está configurada e ativa na sua loja e seus clientes já podem optar por essa opção de envio.
Veja também
Instruções para cadastrar o peso e as dimensões dos seus produtos e para orientar o rastreamento das encomendas aos clientes.
Os Correios possui um limite de transporte de até 30kg e as dimensões da embalagem é limitada à soma de 200 centímetros. Clique aqui para ver mais informações.
Importante
Portanto, se um pedido tem o peso total acima de 30kg e dimensões acima de 200cm (soma de todos os produtos adicionados no carrinho), pode acontecer de o frete ficar com um valor alto ou não aparecer como opção.
Outra opção é acessar a página Rastreamento de Correios e inserir o código de rastreio da encomenda (você deve enviar o código ao cliente por e-mail ou WhatsApp antes). O sistema fará a busca para o cliente acompanhar o status de entrega de seu pedido.
