O que é a audiência do Nuvem Marketing?

Neste artigo, você verá o que é a Audiência em um e-mail marketing e quais são os diferentes elementos que a compõem.

Última atualização: 23/04/2026

A audiência é formada pelos grupos de contatos que recebem e interagem com o conteúdo do seu negócio. É importante manter a sua audiência bem organizada e atualizada para otimizar os resultados das suas comunicações.

No Nuvem Marketing, a audiência é composta pelos seguintes recursos: Listas, Contatos, Interesses e Campos.

Dica

É importante ter em mente que, se você tiver uma integração ativa com o seu e-commerce, a audiência será atualizada em tempo real na plataforma.

Do que se trata cada recurso?

As listas permitem manter os seus contatos organizados, atualizados e segmentados. Aprenda a criar uma lista.

São os e-mails que fazem parte das suas listas. Você poderá realizar várias ações sobre eles para garantir que a sua base seja de qualidade. Conheça mais sobre contatos.

Os interesses são as preferências dos contatos. Funciona como etiquetar a sua audiência pelos seus gostos. Você poderá criar e atribuir interesses aos seus contatos para realizar envios muito mais segmentados. Aprenda mais sobre interesses.

As informações que você possui de cada contato (por exemplo: nome, sobrenome, e-mail, etc.) são os campos. Existem campos que são fundamentais para que os seus e-mails sejam os mais personalizados possíveis, como o Nome dos seus contatos. Leia mais sobre Campos.