Orientações para solicitar o resgate da comissão de parceiros

• A NF deve ter os dados de razão social, bem como o CNPJ, iguais ao registro do parceiro/agência em nosso sistema;
  
   
• Os dados da Nota Fiscal devem ser iguais aos dados bancários do parceiro/agência.
  
   
• Apenas serão aceitas NFs com os dados corretos da Nuvemshop (razão social, CNPJ e endereço). Você pode obter essas informações nessa página.

• Ao emitir a Nota Fiscal, é necessário usar códigos específicos, que refletem melhor o serviço prestado. Os códigos permitidos são:
  
  ⇒ 17.06 – Propaganda e publicidade, incluindo promoção de vendas, planejamento de campanhas, criação de materiais publicitários etc.
  ⇒ 10.08 – Agenciamento de publicidade e propaganda, inclusive agenciamento de veiculação por qualquer meio.
  ⇒ 10.02 – Agenciamento, corretagem ou intermediação de títulos, valores mobiliários e contratos em geral.
  ⇒ 17.25 – Inserção de textos, desenhos e outros materiais publicitários em qualquer meio (exceto livros, jornais, periódicos e serviços gratuitos de rádio e TV).
  ⇒ 10.05 – Agenciamento, corretagem ou intermediação de bens móveis, por quaisquer meios, que não se encaixam em outros códigos.

É possível solicitar mais de um resgate via RPA no mesmo mês, tendo ciência de que, como a emissão de RPA e apuração dos respectivos impostos são realizadas em determinada competência (mês), as bases para cálculo de IRRF somam-se à quantidade de RPAs geradas dentro desse mesmo mês.

Por esse motivo, o desconto do IRRF aumenta conforme são emitidas mais RPAs naquele mesmo mês, para o mesmo parceiro.

 

Para solicitar o resgate da comissão com NF, é preciso preencher e enviar esse formulário para nossa equipe de atendimento. 

Abaixo, explicamos como preencher os dados em cada campo corretamente.
 

• Selecionar a solicitação conforme a sua dúvida: Mantenha a opção “Solicitação resgate de comissão” selecionada.

• Endereço de e-mail: Insira o seu e-mail de cadastro como parceiro.

• Descrição: Descreva com detalhes o motivo do seu contato e forneça o máximo de contexto possível para nossa equipe.

• Assunto: Esse campo já estará preenchido com o assunto “Resgate de comissão”, mantenha dessa forma e siga para o próximo campo.

• ID Parceiro: Insira o seu número ID de parceiro. Você, poderá localizar ele ao clicar “Pagamentos > Resgatar > Confirmar Resgate” no painel de parceiros. 

• CNPJ/CPF: Insira o número do seu CNPJ. Lembre de preencher com as pontuações, como no exemplo abaixo:

• Nome: Preencha com o seu nome cadastrado como parceiro.

• Número do documento fiscal: Insira o número da NF.

• Data de emissão do documento: Clique no campo e escolha no calendário a data em que a Nota Fiscal foi emitida.

• Código de Serviço da Nota Fiscal: Insira o código que reflete melhor o serviço prestado por você. Você pode conferir os códigos aceitos pela Nuvemshop na seção “Emissão de Nota Fiscal” logo acima nesse mesmo tutorial.

• Valor bruto: Preencha com o valor bruto do resgate que consta no documento. 

• Dados Bancários: Preencha com os seus dados bancários conforme os dados cadastrados no painel de parceiro. Veja o exemplo abaixo:

• Anexos: Adicione em anexo a sua Nota Fiscal. Você pode anexar documentos em PDF ou imagens, desde que o documento esteja legível e inteiro na imagem.

Após preencher todos os campos, clicar no botão “Enviar” e aguardar o retorno por e-mail da equipe de atendimento.

Formulário para resgate de comissão

• O pagamento da comissão é realizado toda terça-feira;
• Para o pagamento ser agendado para a terça-feira seguinte, o documento (Nota Fiscal ou RPA) precisa ser enviado até as 14h50 da quarta-feira da presente semana. Após esse prazo, o pagamento será realizado automaticamente no próximo ciclo financeiro.

Por exemplo:

1. Enviei a Nota Fiscal ou RPA assinado na quarta-feira (27/09).
   O meu pagamento será agendado para a próxima terça-feira (03/10)
2. Enviei a Nota Fiscal ou RPA assinado na quarta-feira (27/09), às 14h55.
   O meu pagamento será agendado para a outra terça-feira (09/10).

O pagamento mínimo de comissão é de R$ 100,00.

Ou seja, se o saldo disponível no seu painel de parceiro for menor que esse valor, não será possível solicitar o resgate.

Poderá ocorrer a dedução de impostos no valor da comissão:

• Para CNPJ: Dedução é equivalente a 5% sobre a NF. Não haverá incidência de impostos para empresas residentes ou cadastradas no município de São Paulo.
• Para RPAs: O imposto a ser retido é de 11%.

Se for esse o seu caso, lembre de encaminhar encaminhe junto da Nota Fiscal o comprovante de cadastro no CPOM no formulário.