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Como instalar o aplicativo Total Express?

Confira o passo a passo para instalar a ferramenta de envio Total Express, aumentando a área de atuação e entrega da sua loja virtual.

Última atualização: 22/07/2022

O e-TOTAL, da Total Express, é uma solução de frete para lojas virtuais pequenas e médias. Com o aplicativo, você poderá enviar os pedidos aos seus clientes com agilidade, rastreabilidade e segurança.

Confira algumas vantagens e benefícios do app:

  • Serviço de entrega privada de e-commerce com maior cobertura no Brasil;
  • Você oferece o cálculo de frete na sua loja virtual de forma fácil;
  • Utilizando a Total Express, você oferece o rastreamento para o cliente em todas as etapas da cadeia;
  • Preços atrativos de frete, o que resulta em mais venda para sua loja virtual;
  • Mais agilidade nas operações: solicitando a sua coleta até às 11hs, a Total Express coleta no mesmo dia;
  • Todas encomendas enviadas pela Total Express são seguradas.

Painel da Total Express.

Requisitos para instalar o Aplicativo Total Express

Para conseguir utilizar os serviços da Total Express, é preciso que você cumpra os seguintes requisitos:

  1. Ser pessoa jurídica: isso quer dizer que você precisa ter um CNPJ;

  2. Cadastrar CNPJ na plataforma: para realizar a integração, é necessário informar o CNPJ na Nuvemshop. Para cadastrar o CNPJ na Nuvemshop, siga os passos do tutorial👉 Cadastrar os dados para a emissão da nota fiscal.

  3. Emitir uma fatura para a loja: só é possível integrar Total Expressa se possuir uma fatura emitida, ou seja, é necessário efetuar o pagamento do plano ou da tarifa por venda, após isso, aguardar a emissão da fatura para esse pagamento, que fica disponível no painel administrador a partir do 5º dia útil do mês seguinte ao pagamento.
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Vamos começar!

Instalar o aplicativo e aceitar as permissões

1. Acessar a página de instalação da 📱 Total Express na Loja de Aplicativos Nuvemshop.

2. Ler os detalhes e como funciona a integração. Em seguida, clicar em "Instalar aplicativo".

Página de instalação da Total Express

3. Iremos te redirecionar para o seu painel administrador Nuvemshop, onde aparecerão algumas janelas para você permitir o uso do aplicativo.

Você deverá clicar em "Seguinte" para depois ler as permissões e, estando de acordo, clicar no botão "Aceitar". Veja o exemplo no GIF abaixo:

GIF explicativo do processo de permissão de uso da Total Express

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Warning

Se você já utiliza um ERP que esteja integrado com a Total Express, recomendamos avisar equipe de T.I através do e-mail suporte.edi@totalexpress.com.br para evitar pedidos duplicados na plataforma.

4. Ao permitir o uso, você receberá um e-mail de "Boas vindas" da Total Express, contendo informações relevantes e o login e a senha de acesso, que estarão no final da mensagem.

E-mail de boas-vindas da Total Express

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Info

Com o usuário e a senha informados no e-mail, você tem acesso ao 🌐 painel e-Total.

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Success

O fluxo para quem já tem cadastro na Total Express e quem não tem é o mesmo, pois a integração vai validar se o usuário já existe

Se positivo, o vínculo é realizado com seu usuário e senha; se não, a sua conta será criada automaticamente com base nos dados cadastrados na Nuvemshop e no SEFAZ (de acordo com os dados do seu CNPJ).

5. Quando a página carregar, o aplicativo estará instalado e pronto para ser utilizado. Para conferir, acesse a página "Meus Aplicativos" do menu lateral do painel Nuvemshop.

Página Meus aplicativos do painel Nuvemshop


Pronto! 🙌

Você já pode começar a enviar seus pedidos pela Total Express.

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Info

💬 Tem alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou está com algum problema relacionado ao serviço da Total Express? 

Sugerimos acessar a página 🌐 Perguntas Frequentes ou entrar em contato com a Eva pelo 👉 WhatsApp. Você receberá todo o apoio que precisar!

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