Saiba diferenciar os dois tipos de comércio possíveis para impulsionar a sua loja virtual.
Última atualização: 23/08/2024
Sabemos que os termos Marketplace e Canais de venda podem ser confundidos, pois, quando traduzidos ao pé da letra, possuem o mesmo significado. No entanto, eles possuem particularidades específicas e vamos te ajudar a entender as diferenças entre eles.
Você sabia? As vendas importadas para a sua loja através dos canais de venda e marketplaces não possuem cobrança de tarifa por venda.
Um canal de venda é o meio por onde você comercializa seus produtos. Ou seja, ele é um ponto de venda de uma única marca, assim como as lojas físicas que vemos nos bairros e cidades.
Uma das principais características do canal de venda é que o modelo de negócio é de responsabilidade total do lojista, ele quem irá cuidar de todo o ecossistema da loja virtual (como o gerenciamento de produtos, pagamentos e envios).
Abaixo, trouxemos uma tabela com algumas vantagens e desvantagens do canal de venda:
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| Maior margem de lucro | É preciso ter um planejamento |
| Maior alcance de clientes | Investimento em marketing digital |
| Maior controle sobre o negócio | Personalização por conta própria |
| Mais opções de personalização | Gerenciamento de pagamentos pelo lojista |
| Maior visibilidade da loja | Busca de fornecedores |
| Eficiência na segmentação de público | Criação de ações promocionais |

Diferente do que explicamos acima, o marketplace é mais como um shopping center, onde temos diversas lojas reunidas em um único espaço.
Os marketplaces auxiliam os lojistas a darem o passo inicial no mundo do comércio eletrônico, já que os produtos são cadastrados e anunciados com facilidade nas plataformas. Isso permite expor os produtos em uma “vitrine” virtual a partir das palavras-chave e/ou outros critérios, como lançamentos, promoções, etc., aumentando a visibilidade de seu negócio entre os concorrentes.
Veja algumas vantagens e desvantagens de integrar a loja virtual com um marketplace:
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| Infraestrutura pronta | Alta concorrência |
| Baixo investimento inicial | Dependência da plataforma |
| Facilidade para anunciar produtos | Perda de autonomia e personalidade |
| Maior alcance de clientes | Altas taxas de manutenção |
| Maior visibilidade da loja | Falta de dados da experiência do cliente |
| Maior visibilidade dos produtos | Preocupação com segurança |

Em termos práticos, um marketplace é um canal de venda, visto que através dele você publica seus produtos para serem encontrados e comprados pelos consumidores. Mas, para conseguir divulgar seus produtos nesse portal, você precisa primeiro ter um canal de venda (como uma loja virtual, por exemplo).
Trouxemos uma relação de tutoriais para te auxiliar com a integração com os canais de venda e marketplaces disponíveis na plataforma: