Como configurar uma promoção de Frete Grátis na Nuvemshop?
Saiba como configurar uma condição de frete grátis através dos Correios ou dos aplicativos de frete, com valor mínimo e limitações geográficas.
Última atualização: 28/10/2026
O frete grátis pode ser uma ferramenta muito eficaz na hora de converter visitantes da sua loja em compradores.
Com essa opção, é possível configurar a promoção de frete grátis usando ferramentas de frete, como Nuvem Envio e outros aplicativos, limitando por região, valor mínimo de compra, categorias de produtos e apenas ao meio de envio de menor custo.
Importante
A promoção de frete grátis não permite limitar o benefício por cidade nem definir datas de início e fim. Para oferecer frete grátis por estado ou cidade, configurar uma entrega personalizada “Grátis”. E para oferecer frete grátis só durante um período, optar por um cupom de frete grátis com data de validade.
A seguir, te mostramos como configurar uma promoção de frete grátis na Nuvemshop.
Vamos aos passos!
1. No painel administrador de sua loja, seguir pelo caminho "Descontos > Frete Grátis".
2. Ao carregar a página, clicar em "+ Configurar frete grátis".
3. Na próxima tela, você verá as seções:
Meios de envio: nessa seção você irá selecionar as opções de envio ativas em sua loja que deseja oferecer o frete grátis;
Desconto: nessa seção você irá definir o tipo de desconto para o frete, nesse caso será “Frete Grátis”;
Aplicar a: nessa seção você irá escolher se o frete grátis será aplicado para toda loja ou para certas categorias;
Condições de uso: nessa seção você irá configurar as condições que esse frete será válido.
Abaixo, explicamos cada seção para criar a condição de frete grátis:
Na seção Meios de envio, clicar em "+ Selecionar" para abrir uma janela na lateral com a lista de envio disponíveis da sua loja. Você deve selecionar as opções que deseja oferecer essa promoção, ao concluir, é só clicar ou voltar para sair do menu de seleção.
Você também pode configurar para que o frete grátis seja oferecido apenas na opção mais econômica entre as selecionadas. Para isso, marcar a opção “Oferecer desconto apenas no meio de envio de menor custo”.
❗ Não é possível selecionar meios de envio personalizados. Ou seja, somente aparecerão os aplicativos instalados em sua loja. Para configurar um frete personalizado grátis, seguir o tutorial.
Observação
Por uma limitação dos Correios, as entregas por PAC normalmente não aparecem para CEPs da mesma cidade do remetente. Recomendamos fazer testes no carrinho de compras e, caso não apareça o PAC para a mesma cidade, inclua o SEDEX ou crie uma nova promoção de frete grátis específica.
Na seção “Desconto” selecionar a opção “Frete Grátis”, para oferecer o frete totalmente gratuito ao seu cliente.
Nessa seção, se você deixar marcada a opção "Toda a loja", isso quer dizer que o frete grátis será válido para todas as categorias disponíveis e que possuem produtos vinculados.
Para selecionar uma ou mais categorias, clicar em "Categorias" e depois em “+ Selecionar categorias”. Na janela que irá abrir na lateral, procurar e selecionar todas as categorias que deseja oferecer a promoção. Ao concluir, clicar fora ou em voltar para sair.
Observação
Ainda não possui categorias com produtos vinculados? Consultar a seção Categorias.
Nessa seção você consegue configurar condições para definir quem terá acesso ao frete grátis e também se deseja que o frete grátis seja acumulativo com outras promoções. Para isso, habilitar a opção “Permitir combinar com outras promoções. Ex.: preço promocional, cupons e outras”.
Abaixo, mostramos como configurar cada seção as condições do de frete grátis:
Em Zonas de entrega, se você deixar marcada a opção "Todas", isso quer dizer que o frete grátis será válido para todas as regiões no território nacional.
Para selecionar algumas regiõesou estados clicar em "Específicas" e depois em “+ Selecionar zonas”. Na janela que irá abrir na lateral, selecionar a região e/ou estado que deseja oferecer a promoção, ao concluir, clicar fora ou em voltar para sair.
Em Valor do carrinho, caso queira, você pode definir um valor mínimo de compra para a promoção ser aplicada no carrinho. Por exemplo: se a promoção tem o mínimo de R$500,00, uma compra de R$350,00 não dá direito ao frete grátis.
4. Por último, clicar em "Salvar".
Pronto!
A promoção de frete grátis com restrição de categoria, valor mínimo e/ou limitação geográfica já está ativa em sua loja.
Sim, a Nuvemshop permite configurar regras de frete grátis por valor mínimo de compra, por região de entrega ou por categoria específica de produto, sem depender de um aplicativo externo de frete só para essa funcionalidade.
A configuração é feita diretamente no painel administrador “Descontos > Frete Grátis > + Configurar frete grátis”, na área de regras de frete, onde o lojista define os critérios (valor mínimo, região ou categoria) que disparam o frete grátis automaticamente no checkout, sem intervenção manual pedido a pedido.
Sim, é um recurso nativo do painel: o lojista não precisa contratar nem configurar um aplicativo de terceiros só para oferecer frete grátis condicional, o que reduz tanto custo quanto complexidade operacional.
A regra é criada na seção de configuração de frete do painel “Descontos > Frete Grátis > + Configurar frete grátis”, onde o lojista define o valor mínimo do pedido que ativa o frete grátis. A partir daí, o sistema aplica a regra automaticamente no checkout sempre que o carrinho atingir esse valor.
Sim, é possível restringir a regra de frete grátis por CEP ou região de entrega, o que é útil quando o custo logístico varia muito entre praças e o lojista não quer assumir o frete grátis em todo o território de entrega.
Sim, a regra pode ser aplicada a categorias específicas do catálogo, por exemplo, só para uma linha de produtos em promoção, sem que isso afete o frete padrão do restante da loja.
