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Como usar a calculadora de frete grátis na minha Nuvemshop?

Saiba como usar a calculadora de frete grátis da Nuvemshop para descobrir a partir de qual valor oferecer frete gratuito, com base no ticket médio, na margem de lucro e no custo de envio.

Última atualização: 30/09/2026

A calculadora de frete grátis ajuda você a definir a partir de qual valor de compra oferecer o benefício. Você só precisa informar o ticket médio, margem de lucro e custo médio de frete que a partir deles, a calculadora sugere um valor mínimo de compra para a promoção.

Além do valor sugerido, a calculadora mostra o limite de quanto o frete grátis pode pesar na sua margem. Assim, você conhece o tamanho do investimento antes de criar a promoção.

Neste tutorial te mostramos como calcular o valor mínimo do frete grátis usando a calculadora e ver a sugestão para a sua loja.

Vamos aos passos!

1. Acessar o painel administrador da sua Nuvemshop.

2. Seguir o caminho "Descontos > Frete grátis".

3. Clicar em "Mais opções > Calcular frete grátis".

4. Preencher os campos "Ticket médio", "Margem de lucro média" e "Custo médio de frete" com os dados da sua loja. Você pode digitar cada valor no campo ou arrastar a barra logo abaixo dele.

  • Ticket médio: Valor médio de cada pedido nos últimos 30 dias.
  • Margem de lucro média: Quanto sobra de cada pedido, depois de custos e taxas, antes do frete.
  • Custo médio de frete: Quanto custa enviar um pedido, em média. É o valor que sai do seu bolso quando o frete é grátis.
Observação

Você pode alterar os números quantas vezes quiser para comparar cenários. O resultado é atualizado a cada mudança.

5. Com os campos preenchidos, o painel de resultado mostra quatro informações. Conferir o resultado no painel:

Informação

O que significa
"Frete grátis em pedidos a partir de" Valor mínimo de compra sugerido para a promoção, arredondado para terminar em 9.
Linha do teto Percentual máximo da sua margem que o frete grátis pode consumir, não importa quantos pedidos venham.
"Seu investimento" Quanto a loja assume de frete a cada 100 pedidos, e quantos desses pedidos passam do valor mínimo e ganham frete grátis.
"O que ele alcança" Quantos pedidos, a cada 100, ficam logo abaixo do valor mínimo, com a faixa de valores em reais. São pedidos a um passo do frete grátis.

6. Após conferir a sugestão, clicar em “Configurar frete grátis” para criar a promoção de frete grátis com o valor calculado. Caso não queira seguir com a configuração, basta sair da página.

7. Na tela seguinte, conferir a seção "Valor do carrinho". O valor calculado já aparece preenchido no campo "Acima de". Para saber como preencher cada campo do formulário em detalhe, consultar o tutorial: Como configurar uma promoção de Frete Grátis na Nuvemshop?

8. Após preencher todos os campos, clicar em “Criar”.

Pronto!

Para decidir quando oferecer o benefício, confira as vantagens de oferecer frete grátis na sua loja.

Perguntas frequentes sobre a calculadora de frete grátis

Não. A calculadora mostra o valor mínimo sugerido e o limite de quanto o frete grátis pode pesar na sua margem. Ela não estima aumento de vendas nem de faturamento.

 

O impacto nas vendas depende do comportamento dos seus clientes e só aparece com a promoção ativa. Acompanhe os resultados da loja para decidir se mantém ou ajusta o valor mínimo.

Não. A calculadora usa apenas o ticket médio, a margem de lucro e o custo médio de frete que você digita. Nenhum desses dados é buscado automaticamente na sua loja.

 

As estimativas de pedidos usam o padrão de compra das lojas da plataforma. Isso vale para os blocos "Seu investimento" e "O que ele alcança". Se a sua loja vende de um jeito muito diferente da média, os números reais podem variar.

A mensagem "Com esses números, o frete grátis não fecha a conta" aparece quando o frete grátis pesaria mais que a margem do pedido. Nesse caso, a calculadora não sugere um valor mínimo.

 

Para calcular de novo, revise o custo médio de frete por pedido. Você também pode testar outra vez depois de ajustar preços ou embalagens.

A calculadora arredonda o valor mínimo para terminar em 9, como R$ 529 ou R$ 659. Os outros números do resultado, como investimento e alcance, são calculados a partir desse valor já arredondado.

Sim. Antes de criar a promoção, você pode ajustar o valor no campo "Acima de". Depois, é possível editar o valor ou desativar a promoção em "Descontos > Frete grátis".

Sim. O frete grátis não precisa valer para a loja toda. Ao clicar em "Configurar frete grátis", abre o formulário "Criar desconto em frete". Nele, você define onde a promoção vale.

 

Em "Aplicar a", selecione "Categorias" para limitar a promoção a categorias de produtos. Em "Zonas de entrega", selecione "Específicas" para limitar a promoção a estados ou regiões.