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Como gerar a declaração de conteúdo digital (DC-e) dos pedidos?

Veja como gerar a Declaração de Conteúdo Digital (DC-e) para seus pedidos pelo painel administrativo Nuvemshop.

Última atualização: 29/10/2026

Você pode gerar a declaração de conteúdo digital (DC-e) dos seus pedidos diretamente pelo painel administrador da Nuvemshop de forma individual ou em massa.

A DC-e substitui a antiga declaração de conteúdo física em todos os envios, quando não há obrigatoriedade de emitir nota fiscal. Para poder emitir, é necessário ter os seguintes dados obrigatórios preenchidos:

  • Dados do remetente: CPF ou CNPJ, nome, endereço completo com CEP.
  • Dados do destinatário no pedido: CPF ou CNPJ, nome, endereço completo.
  • Dados dos produtos: descrição, quantidade, valor. O NCM (código do produto) é opcional na DC-e. Já para a NF-e ele é obrigatório.
  • Meio de envio.

A seguir, vamos mostrar o passo a passo para gerar a declaração de conteúdo digital (DC-e) de forma individual e massiva na Nuvemshop.

Dica

A partir de 01/11/2026, a SEFAZ passa a rejeitar a DC-e de lojas contribuintes do ICMS. Se a sua loja for contribuinte, emita a NF-e no lugar da DC-e. Confirme com seu contador se você é contribuinte do ICMS. Veja mais detalhes em: O que muda na emissão da DC-e para contribuintes do ICMS?

Vamos aos passos!

Gerar a declaração de conteúdo digital individual

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop. 

2. Seguir pelo caminho “Vendas > Lista de vendas” e acessar o pedido.

3. Nos detalhes do pedido, descer até a seção Documentos fiscais e seguir os passos de acordo com o cenário da sua loja:

Se a sua loja não é contribuinte do ICMS e emite apenas a declaração de conteúdo, seguir os passos abaixo:

4. Clicar em “Emitir DC-e”. Feito isso, basta aguardar a validação da SEFAZ.

Importante

A aprovação da SEFAZ pode levar alguns segundos. Se notar que o documento demorou mais do que isso para carregar, indicamos recarregar a página. Isso faz com que o sistema recarregue o status atualizado.

5. Após a aprovação, você já poderá imprimir ou baixar a declaração. Basta clicar em em “Exportar XML - Gerar PDF” para baixar ou em “Gerar e imprimir” para imprimir a DACE, versão auxiliar da declaração.

Observação

A DACE é o documento impresso que acompanha o pacote fisicamente. Ela contém QR Code para conferência, dados do remetente e destinatário, lista de produtos e textos legais obrigatórios. Você pode imprimir ela direto na etiqueta térmica e colar no pacote.

Pronto!

A declaração de conteúdo digital foi gerada com sucesso e você já pode utilizá-la para enviar o pedido.

Observação

É possível cancelar uma DC-e em até 24 horas após a emissão. Basta clicar no botão “Cancelar” e informar uma justificativa. Após 24h, não é mais possível.

Gerar a declaração de conteúdo digital em massa

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop. 

2. Seguir pelo caminho “Vendas > Lista de vendas” e selecionar os pedidos que deseja emitir declaração de conteúdo digital.

3. Clicar no menu superior “Mais opções” e selecionar “Emitir DC-e”.

4. Para imprimir, clicar em “Imprimir” no menu superior e selecionar “DC-e” ou "DACE resumida”:

5. Na tela lateral, confirmar a ação clicando em “Imprimir” ou “Emitir” dependendo da opção que você tiver selecionado acima.

Pronto!

As declarações foram geradas. Se tiver selecionado para imprimir, o PDF com todas as notas será baixado no seu dispositivo.

Dica

A Loggi não aceita a declaração de conteúdo digital (DC-e) para envios com origem ou destino no Ceará (CE) e Rio Grande do Norte (RN). Para enviar pela Loggi nesses estados, emita a NF-e. Se você já tiver gerado a DC-e, cancele a declaração no painel em até 24 horas e emita a nota fiscal. Se a sua loja não emite NF, utilize o frete pelos Correios ou pela Jadlog, que não possuem essa restrição.

Caso você encontre algum erro durante a emissão da DC-e, recomendamos acessar o tutorial abaixo para saber como solucionar os principais problemas:

Como resolver os erros de emissão da declaração de conteúdo digital (DC-e)?