O dashboard “Visão geral” das novas Estatísticas resume os principais indicadores de desempenho da sua loja: vendas, visitas, conversão e ticket médio.
Ele foi desenvolvido para que você tenha uma leitura rápida e completa sobre o desempenho geral do seu negócio e consiga identificar facilmente oportunidades de melhoria.
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- O painel Visão Geral completo está disponível para os planos pagos (Essencial, Impulso, Escala e Next). Para o plano Começo, são exibidas apenas as estatísticas básicas.
Visualização de dados
O painel apresenta cartões numéricos e gráficos de barras e linhas que mostram a evolução de cada indicador ao longo do tempo.
Os cartões exibem valores totais, enquanto os gráficos permitem analisar tendências gerais e comparar períodos.
O design prioriza clareza e leitura rápida, destacando as mudanças mais relevantes.
Métricas disponíveis no painel
O painel “Tempo real” exibe indicadores em tempo real sobre o comportamento dos visitantes e o andamento das vendas na sua loja.
Visitas
Mostra quantas vezes as pessoas acessaram sua loja durante o período selecionado.
Cada acesso é considerado uma sessão e, se o mesmo visitante entrar várias vezes, são contabilizadas várias sessões.
Pedidos pagos
Mostra o número total de pedidos que receberam pelo menos um pagamento, mesmo que tenham sido posteriormente cancelados.
Essa métrica ajuda a analisar o fluxo de vendas e o nível de conversão da loja.
Receita
Exibe o valor total das vendas recebidas durante o período, descontando cancelamentos ou devoluções.
Ticket médio
Representa a média de receita por cada venda realizada. É calculado dividindo o valor total das vendas pelo número de pedidos pagos.
Conversão de visitas
- Em pedidos pagos: mostra a porcentagem de visitas que resultaram em compras. É uma métrica fundamental para avaliar a efetividade do funil de vendas.
- Em carrinhos criados: porcentagem de visitas que geraram carrinhos de compras. Também é fundamental para avaliar a efetividade do funil de vendas.
Comportamento dos visitantes (funil inicial)
Mostra como os usuários interagem com sua loja, desde a visualização de produtos até a criação do carrinho.
Essa visualização permite identificar em quais etapas os visitantes abandonam o processo de compra.
Comportamento no checkout
Apresenta as etapas do checkout (início → seleção do método de envio → método de pagamento e confirmação) ajudando a detectar gargalos e oportunidades de otimização.
Checkout iniciado a pedidos pagas
Inclui indicadores que comparam a proporção de usuários que avançam de uma etapa para outra no processo de compra:
- Visitas para pedidos pagos
- Visitas para carrinhos criados
- Checkout iniciado para vendas pagas
Filtros e visualização de tempo
Você pode analisar os dados com diferentes níveis de detalhe:
Visualização por hora, dia, semana ou mês
Ideal para observar tendências de curto e longo prazo.
Filtros de data personalizados
Escolha o intervalo de tempo exato que deseja revisar.
Comparação de períodos
Compare seus resultados com outro período de mesma duração (por exemplo, a semana anterior ou o mesmo mês do ano passado) para identificar variações de desempenho.
Pronto!
Com este guia você aprendeu a ler os resultados da página “Visão geral” das Estatísticas da sua Nuvemshop.