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Como registrar e gerenciar os remetentes no Nuvem Marketing?

Aprenda a cadastrar um novo remetente de forma rápida e prática, facilitando a gestão de suas comunicações.

Última atualização: 23/04/2026

Para enviar as suas campanhas de e-mail marketing, é obrigatório cadastrar e verificar um endereço de remetente. Você pode realizar esse processo de duas maneiras: através das configurações gerais da conta ou diretamente na edição de uma campanha.

Registro de remetente

Seguir os passos abaixo para cadastrar um novo e-mail através do seu perfil:

1. No menu lateral esquerdo, acessar a seção Perfil e depois clicar em “Configurações”.

Caminho no menu lateral para acessar a configuração de remetentes.

2. Localizar a seção Remetentes e clicar em "+ Registrar"

3. Uma janela será aberta para que você insira o e-mail desejado (ex: [email protected]).

Janela para inserção do novo endereço de e-mail do remetente.

 

4. Clicar em Enviar código de verificação. O sistema enviará um código de segurança para o e-mail informado.

 

5. Inserir o código recebido no campo indicado para concluir a verificação do remetente.

Campo para digitação do código de verificação final.

 

Caso você já esteja editando um template no novo editor, pode gerenciar seus remetentes sem sair da página:

1. Dentro do editor, abrir a seção “Configurar”.

Seção configurar dentro do editor de templates.

 

2. Na guia Informação de envio, você visualizará os campos de Assunto, Pré-header e Remetente.

Campos de informação de envio no editor.

 

3. Clicar no botão “Gerenciar Remetentes” para adicionar um novo endereço ou excluir remetentes antigos. Nesta mesma tela, você também pode gerenciar a autenticação do seu domínio.

Botão Gerenciar Remetentes destacado no painel.
Importante

Após registrar o remetente, recomendamos configurar o DKIM para melhorar a entregabilidade das suas campanhas. Saiba mais em: O que é DKIM e como configurá-lo?

Gerenciamento avançado de remetentes

O Nuvem Marketing permite que você tenha total controle sobre como a sua marca aparece na caixa de entrada dos seus clientes.

Para manter sua conta organizada, você pode excluir e-mails que não utiliza mais. Basta acessar Gerenciar Remetentes e clicar no ícone de lixeira (excluir) ao lado do endereço correspondente.

Dica

Para obter os melhores resultados de abertura, é fundamental usar um domínio próprio autenticado. Caso você não possua um domínio ou tenha dificuldades na configuração, o Nuvem Marketing enviará suas mensagens através de um domínio interno já configurado e seguro para garantir a entrega.