Conheça o programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop
Saiba como funciona o Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop: cadastro, comissões, níveis de parceria, benefícios por nível, suporte e dúvidas frequentes.
Última atualização: 14/08/2026
O Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop é voltado para agências, freelancers, consultores e profissionais em geral que criam e gerenciam lojas virtuais.
Com ele, você trabalha em conjunto com a Nuvemshop para oferecer o melhor serviço aos nossos lojistas, ajudando eles a encontrarem todo o suporte necessário no desenvolvimento de seus negócios e, por isso, é gerada uma comissão como benefício.
A seguir, trazemos mais informações sobre este programa:
Cadastro
Ao fazer o seu cadastro, é liberado o acesso ao painel de administração de parceiro. Nesse portal, você poderá:
- Criar novas lojas;
- Acessar o suporte técnico;
- Gerenciar o seu perfil de parceiro;
- Gerenciar os clientes e as lojas vinculadas ao seu perfil;
- Gerenciar as comissões;
- Criar loja de teste ou demonstrativa;
- Acessar documentações e recursos extras.
Para se registrar, acessar o link abaixo:
Criar conta de Parceiro Especialista
Comissão
Você recebe comissão sobre a mensalidade fixa das lojas com que trabalha conforme o seu nível no programa:
Nível no programa |
Comissão |
| A partir do nível Silver | 20% sobre os planos regulares |
| Níveis Titanium e Blue Titanium | 30% sobre o plano Nuvemshop Next |
Além disso, você recebe R$ 125,00 por ativação de cada produto do ecossistema Nuvemshop: Nuvem Marketing, Nuvem Chat, Nuvem Pago, Nuvem Envio e PDV.
Você encontra todos os detalhes no artigo abaixo:
Comissões vigentes no programa de parceiros especialistas da Nuvemshop
Para saber como pedir o resgate das comissões, acessar o tutorial abaixo:
A comissão para assinaturas trimestrais ou anuais é disponibilizada de uma só vez no painel do parceiro. Ou seja, entram as 3 parcelas (trimestral) ou 12 parcelas (anual) de 20% referentes a cada período pago juntas.
Loja demonstrativa
Ao criar o seu cadastro como Especialista, você terá direito a uma loja demonstrativa gratuita. Para acessá-la através do painel de Parceiros, clicar em "Acessar loja demo", como no exemplo abaixo:
Caso você ainda não criado sua loja demo, basta clicar em “Lojas” no menu lateral e depois em “Criar loja". Na página seguinte, selecionar a opção “Loja demo” e preencher os dados. Para finalizar, clicar em “Criar”.
Se você precisar do FTP na sua loja demo, entrar em contato com o nosso time de suporte para solicitar a liberação.
A loja demonstrativa é voltada para conhecer o ambiente da plataforma, realizar testes e configurações. Não é permitido concretizar vendas ou comercializar pela loja demo.
Criação de lojas
Após fazer o cadastro de Parceiro Especialista, você pode criar as lojas com que irá trabalhar diretamente do seu Portal de Parceiros, no menu "Lojas".
Para saber como criar lojas a partir do seu painel, seguir os passos do tutorial abaixo:
Todas as lojas criadas pelo seu painel de parceiro são vinculadas automaticamente ao seu perfil. Assim que essas lojas se tornam pagantes, você começa a acumular as suas comissões.
Níveis de parceria
O Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop tem um nível inicial (Member) e 5 níveis progressivos: Silver, Gold, Platinum, Titanium e Blue Titanium.
Os níveis são avaliados pelos últimos 12 meses, com base em três critérios:
- o GMV gerenciado (volume de vendas das lojas);
- o número de novas lojas pagantes;
- as certificações obrigatórias.
Os níveis Titanium e Blue Titanium são exclusivos para parceiros que vendem e gerenciam o plano Nuvemshop Next.
As subidas de nível acontecem mensalmente, e as quedas a cada três meses.
Veja os requisitos de cada nível no tutorial abaixo:
Quais são os novos níveis do Programa de Parceiros da Nuvemshop?
Benefícios de parceiros
No Programa de Parceiros Especialistas, você conta com benefícios que crescem conforme o seu nível. Veja abaixo o que cada nível oferece:
Para conferir a tabela completa de benefícios por nível, acessar o tutorial abaixo:
Quais benefícios o novo Programa de Parceiros da Nuvemshop oferece?
Recursos adicionais
Compartilhamos uma plataforma de treinamento com dicas para ter sucesso na parceria com a Nuvemshop, além dos links da página de novidades da plataforma e da página de status do sistema:
Canais de atendimento para parceiros
Os parceiros têm três canais de atendimento: e-mail, chat e WhatsApp. O tempo estimado de atendimento da nossa equipe de suporte é de até 1 hora, independente do canal de contato.
Veja as boas práticas e como acionar o suporte técnico no tutorial abaixo:
Canais de atendimento para parceiros Nuvemshop
Perguntas frequentes
Em caso de dúvidas sobre o funcionamento do programa, como são geradas as comissões e outras questões, acessar a nossa FAQ no tutorial abaixo:
Perguntas frequentes sobre o Programa de Parceiros Especialistas