Veja como fazer o credenciamento da NFC-e na Sefaz, gerar o CSC e configurar a nota fiscal do consumidor eletrônica no painel da Nuvemshop para a loja física.
Última atualização: 09/11/2026
Para emitir NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica) nas vendas da sua loja física, a configuração tem duas etapas: o credenciamento na Sefaz do seu estado e a configuração no painel da Nuvemshop. O certificado digital, os dados da empresa e os dados fiscais dos produtos já cadastrados para NF-e são aproveitados, sem precisar cadastrar de novo.
Antes de começar, confira se a sua loja atende aos requisitos:
Como fazer o credenciamento da NFC-e e gerar o CSC na Sefaz?
A NFC-e exige um credenciamento separado do da NF-e, feito diretamente no portal da Sefaz do seu estado. No mesmo portal, você gera o CSC (Código de Segurança do Consumidor), usado para criar o QR Code do cupom.
Para fazer essa etapa, seguir estes passos:
1. Acessar o portal da Sefaz do seu estado. A lista de portais por estado está no portal ENCAT, basta selecionar sua UF na seção “Secretarias de Fazenda”.
2. Fazer o credenciamento para emissão de NFC-e.
3. Gerar o par Identificador CSC e CSC de produção.
4. Anotar o Identificador CSC (1 ou 2) e copiar o CSC de produção.
Você usará esses dois dados na configuração da NFC-e no painel da Nuvemshop.
Importante
Os menus do portal mudam de acordo com o estado. Se tiver dúvidas durante o credenciamento, consulte o seu contador.
Com o credenciamento feito e o CSC em mãos, configure a NFC-e no painel administrador seguindo os passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador da Nuvemshop.
2. Entrar em "Configurações > Documentos fiscais > NFC-e".
3. Clicar em "Configurar".
4. Conferir a tela de pré-requisitos e clicar em “Continuar”.
5. Os próximos passos dependem se você já possui a emissão de NF-e ativada na Nuvemshop ou não. Siga os passos abaixo da opção correspondente:
6. Na seção Dados da empresa, conferir se os dados de cadastro estão corretos. Se precisar corrigir alguma informação, clicar em “Ir para Dados da empresa”.
Dica
É preciso que todos os dados fiscais da sua empresa estejam cadastrados em “Nome da sua loja > Planos e pagamentos > Faturas > Dados fiscais".
7. Descer a página até a seção “Informações fiscais” e definir o regime tributário da sua empresa:
8. Em seguida, configurar a numeração das notas fiscais considerando a última nota emitida. Se você já emitiu notas anteriormente, marcar a opção “Já emiti com este CNPJ”, caso não, deixe a opção desmarcada.
9. Em "Série", informar a série da NFC-e, entre 000 e 889. E no campo "Número da próxima NFC-e", informar o número da próxima NFC-e a ser emitida. Se você marcou a opção “Já emiti com este CNPJ” na etapa anterior inserir a numeração para iniciar a partir da última nota emitida.
Dica
A NFC-e tem série e numeração próprias, separadas da NF-e. Se você já emitia NFC-e em outro sistema com o mesmo CNPJ, informe a série usada e o próximo número disponível, e não o número 1. Assim você evita o erro de duplicidade.
10. Em “CSS de produção” você deve preencher dois campos com os códigos gerados pela Sefaz na etapa anterior:
ID CSC (Identificador): Código de 6 dígitos com zeros à esquerda conforme gerado na Sefaz, por exemplo: 000001, 000002
CSC de produção: colar o código copiado do portal da Sefaz.
Dica
Copie e cole o ID CSC e o CSC de produção exatamente como aparece no portal da Sefaz, sem digitar. Qualquer caractere diferente invalida o QR Code de todas as notas.
11. Clicar em "Próximo passo".
12. Conferir se o campo da regra fiscal está preenchido com “Venda ao consumidor”.
13. Logo abaixo, na seção Tributação, você deve informar o CST CSOSN, CST IPI, CST PIS e COFINS, dentre as opções informadas.
14. Clicar em "Próximo passo".
15. Se você já tem seus produtos com os dados fiscais cadastrados para NF-e (tipo, origem, NCM e CEST), eles também servem para a NFC-e, não é necessário realizar nenhuma configuração extra. Clicar em “Concluir”.
6. Na seção Dados da empresa, clicar em “Completar dados”.
7. Conferir se os dados de cadastro estão corretos. Se precisar corrigir alguma informação, clicar em “Ir para Dados da empresa”.
Dica
É preciso que todos os dados fiscais da sua empresa estejam cadastrados em “Nome da sua loja > Planos e pagamentos > Faturas > Dados fiscais".
8. Na seção Certificado digital, enviar o seu certificado digital A1 no formato .pfx para assinar as notas com validade legal. Para isso, clicar em “Adicione aqui o arquivo” e fazer um upload do certificado.
9. EmInformações fiscais, definir o regime tributário da sua empresa:
10. Em seguida, configurar a numeração das notas fiscais considerando a última nota emitida. Se você já emitiu notas anteriormente, marcar a opção “Já emiti com este CNPJ”, caso não, deixe a opção desmarcada.
11. Em "Série", informar a série da NFC-e, entre 000 e 889. E no campo "Número da próxima NFC-e", informar o número da próxima NFC-e a ser emitida. Se você marcou a opção “Já emiti com este CNPJ” na etapa anterior inserir a numeração para iniciar a partir da última nota emitida.
Dica
A NFC-e tem série e numeração próprias, separadas da NF-e. Se você já emitia NFC-e em outro sistema com o mesmo CNPJ, informe a série usada e o próximo número disponível, e não o número 1. Assim você evita o erro de duplicidade.
12. Em “CSS de produção” você deve preencher dois campos com os códigos gerados pela Sefaz na etapa anterior:
ID CSC (Identificador): Código de 6 dígitos com zeros à esquerda conforme gerado na Sefaz, por exemplo: 000001, 000002
CSC de produção: colar o código copiado do portal da Sefaz.
Dica
Copie e cole o ID CSC e o CSC de produção exatamente como aparece no portal da Sefaz, sem digitar. Qualquer caractere diferente invalida o QR Code de todas as notas.
13. Clicar em "Próximo passo".
14. Conferir se o campo da regra fiscal está preenchido com “Venda ao consumidor”.
15. Logo abaixo, na seção Tributação, você deve informar o CST CSOSN, CST IPI, CST PIS e COFINS, dentre as opções informadas.
Perguntas frequentes sobre a ativação e uso da NFC-e
Não. O certificado digital já cadastrado para NF-e ou DC-e fica salvo e é aproveitado automaticamente na NFC-e.
Não. NF-e, NFC-e e DC-e usam sempre o mesmo certificado digital. Se você trocar o certificado, por exemplo na renovação, a troca vale para todos os documentos.
Não. Tipo, origem, NCM e CEST cadastrados para a NF-e também valem para a NFC-e. É um único cadastro: se você alterar um dado do produto, a alteração vale para os dois documentos.
Sim. Você pode ter a DC-e e a NFC-e ativas ao mesmo tempo e escolher o documento de acordo com a venda: DC-e para os envios e NFC-e para as vendas na loja física.
Não. O CSC (Código de Segurança do Consumidor) é usado só na NFC-e, para gerar o QR Code do cupom. Ele é formado pelo Identificador CSC (1 ou 2) e pelo CSC de produção, gerados no portal da Sefaz do seu estado.
Quando a sequência de numeração da NFC-e é quebrada, os números não usados podem ser inutilizados na Sefaz. A Nuvemshop faz essa inutilização uma vez por mês, no início do mês, para os números pulados no mês anterior.
Nos estados do Acre (AC), Bahia (BA) e São Paulo (SP), a Sefaz não aceita mais pedidos de inutilização de NFC-e, por uma mudança na legislação. Por isso, nesses estados, os números pulados a partir de 09/11/2026 não são inutilizados.
Os números pulados até 08/11/2026 nesses três estados serão inutilizados normalmente na inutilização do início de dezembro de 2026. Nos demais estados, nada muda.
Se tiver dúvidas sobre como essa mudança afeta as obrigações fiscais da sua empresa, consulte o seu contador.
Não, o logotipo no cupom da NFC-e é opcional e deve ter até 200x200 px. Se o logotipo usado na NF-e for maior, ajuste o tamanho da imagem.
Observação
Se tiver dúvidas sobre série, numeração ou credenciamento na Sefaz, fale com o seu contador para garantir o preenchimento correto.
