Entenda como funciona Nuvem Envio Correios
Utilize o serviço dos Correios com Nuvem Envio e aproveite as vantagens exclusivas.
Última atualização: 25/06/2026
A Nuvemshop oferece Nuvem Envio, a atualização da nossa integração com os Correios para garantir fretes mais baratos e simplificar sua rotina!
Com a solução de envios da Nuvemshop, o serviço dos Correios estará disponível na sua loja. Para simplificar sua experiência, ao ativar Nuvem Envio, manteremos todas as suas preferências.
Com o Nuvem Envio você tem:
- Fretes mais baratos: preços até 50% mais baixos do que os oferecidos nas agências dos Correios;
- Mais praticidade: gere etiquetas e acompanhe o status dos pedidos sem sair do painel da loja;
- Economia de tempo: os códigos de rastreios são automaticamente atualizados nos pedidos.
A seguir, separamos um vídeo que explica de forma geral como funciona a entrega dos pedidos pelo Nuvem Envio.
Como ativar?
É provável que sua loja já tenha Nuvem Envio ativo: você poderá ver a opção disponível no menu lateral do painel administrador.
Se o Nuvem Envio não aparecer no menu lateral da sua loja, você pode ativar a solução de envios da Nuvemshop em “Configurações > Meios de Envio” e, no bloco “Nacionais”, clicar em “Nuvem Envio” e escolher as modalidades da sua preferência. Para finalizar, clicar em “Ativar forma de entrega”.
Como configurar?
Como funciona o seguro?
Quando você envia pedidos pelos Correios via Nuvem Envio, é importante garantir que o seguro esteja ativo na sua loja antes da criação da etiqueta. Além disso, é essencial informar o valor correto dos produtos para que a cobertura seja válida em caso de extravio, roubo ou furto.
Como ativar o seguro
Para ativar o seguro no Nuvem Envio com Correios, basta seguir os passos abaixo:
1. Acessar o menu lateral "Nuvem Envio > Configurações".
2. Na modalidade Correios, clicar em “Editar”.
3. Na seção Serviços adicionais, marcar a opção “Seguro do valor declarado do pedido”.
4. Clicar em "Salvar".
O seguro não é retroativo, ou seja, só cobre pedidos criados após a ativação. Se você ativar hoje, os pedidos enviados antes disso não estarão cobertos.
Como o seguro funciona na prática
- Pedidos automáticos da loja: todos os pedidos criados após a ativação já terão o seguro incluído automaticamente.
- Etiquetas avulsas: é preciso informar o valor total dos produtos manualmente. Se deixar o campo em branco ou com valor zerado, o seguro também será considerado como zero.
Sempre informe o valor correto dos produtos para garantir a cobertura integral em caso de sinistro.
Como emitir as etiquetas?
Com Nuvem Envio ativo em sua loja, os clientes podem selecionar no checkout o nosso serviço como opção de frete para receber suas encomendas. Os pedidos prontos para envio vão aparecer automaticamente na tela principal do Nuvem Envio com o status "Por enviar".
Para maiores informações sobre como emitir etiquetas, recomendamos consultar o tutorial: Como emitir as etiquetas de envio no Nuvem Envio?
Ao preparar o envio dos pedidos, é necessário imprimir e anexar as etiquetas e documentos de envio na embalagem que será despachada.
Usando o Nuvem Envio Correios, as etiquetas e declaração de conteúdo eletrônicas são gerados automaticamente juntas ao emitir a etiqueta. Para saber se você deve emitir a DC-e, consultar o tutorial: O que é a declaração de conteúdo digital (DC-e)?
Como pagar pelos envios?
O modelo disponível é o pré-pago, em que o pagamento é feito antes de gerar as etiquetas. Nuvem Envio Correios não tem mensalidade, taxa de adesão ou quantidade mínima de envios. Você paga somente pelos envios que realizar. As formas de pagamento aceitas são: cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.
Para maiores informações sobre o pagamento dos envios, recomendamos consultar o tutorial: Como pagar pelos meus envios do Nuvem Envio?
O que fazer em caso de ter contrato próprio com os Correios?
Se tiver um contrato próprio com os Correios, você poderá continuar fazendo seus envios como sempre! É possível vincular o seu contrato próprio e oferecer os preços de frete conforme a sua tabela acordada com Correios.
Para mais informações sobre como habilitar seu contrato personalizado com os Correios no Nuvem Envio, ver o tutorial abaixo:
Como configurar meu contrato com os Correios?
O que é possível?
- Cotação da loja virtual: Seu cliente irá visualizar na loja os valores do seu contrato próprio dos Correios.
O que não é possível?
- Emissão de etiquetas com seu contrato próprio pelo painel do Nuvem Envio: Para emitir as etiquetas usando o seu contrato, é necessário realizar através de uma ferramenta externa integrada ao seu contrato dos Correios.
- Cotações feitas no painel e calculadoras internas do Nuvem Envio: essas cotações vão utilizar como referência o contrato da Nuvemshop, não o seu contrato.
É comum existir diferença de valores entre a cotação do seu contrato próprio e a etiqueta emitida via Nuvem Envio. Isso acontece porque ao emitir a etiqueta pelo painel são consideradas as condições do contrato da Nuvemshop.
Pronto!
Você já pode realizar seus envios pelos Correios com fretes mais baratos e vantagens exclusivas Nuvem Envio!
Não é possível usar os Correios para envios internacionais, mesmo que você tenha contrato próprio.