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Onde encontrar o Lumi no painel da Nuvemshop?

Descubra como acessar o chat do Lumi e os botões de geração de conteúdo por IA diretamente no seu painel administrador para agilizar a sua rotina.

Última atualização: 16/07/2026

O Lumi é o assistente de Inteligência Artificial da Nuvemshop, criado para ajudar você a gerenciar a sua loja com mais agilidade. 

Você encontra o Lumi de duas formas principais no seu painel de administração: através do “Chat do Lumi” e pelos botões de “Gerar com IA” nas telas em que a função estiver disponível.

A seguir, te mostramos como como encontrar o Lumi por essas duas formas.

O chat é o seu assistente de plantão dentro do painel administrador. Ele é ideal para tirar dúvidas rápidas, pedir análises do seu negócio ou solicitar ajuda com as configurações da sua loja.

1. Acessar o seu painel de administração da Nuvemshop.

2. Localizar o ícone ou botão com o nome Lumi, fixado no topo da tela e clicar no ícone para abrir a janela de conversa.

3. Na janela lateral, enviar a sua pergunta ou solicitação para a inteligência artificial.

Dica

O botão "Lumi" aparece apenas para usuários com permissão de "Acesso total". Se você não estiver visualizando o botão, conferir as permissões do seu usuário. Saiba como em: Como configurar as permissões dos usuários da minha loja?

Para extrair o máximo do seu novo assistente aprofunde-se no uso da nossa Inteligência Artificial com os tutoriais abaixo:

Como tirar dúvidas ou fazer tarefas com o Lumi na Nuvemshop?

Observação

O Lumi se adapta automaticamente ao idioma que você já utiliza no seu painel administrador. Atualmente, ele pode interagir e gerar conteúdos nos idiomas disponíveis na plataforma (Português, Espanhol e Inglês).