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Como configurar um subdomínio?

Passo a passo de como criar um subdomínio a partir de um domínio para sua loja

Última atualização: 30/06/2021

Neste tutorial vamos mostrar como configurar o apontamento de um subdomínio para a sua loja virtual Nuvemshop.

Configuração Geral

1. Faça o login no painel de configuração no local que você adquiriu o domínio (Ex: Registro.BR, Godaddy, Hostgator, etc).

Info

Para saber como configurar o seu domínio usando o apontamento A e CNAME, consulte a nossa seção na Central de Atendimento com o passo a passo dos principais serviços de hospedagens 👉 Adicionar o domínio próprio.

2. Acesse as configurações DNS do seu domínio, para editar os apontamentos DNS (Essa parte poderá ser diferente para cada serviço de hospedagem).

3. Na tela de configuração dos apontamentos DNS, cadastre um novo direcionamento do tipo CNAME da seguinte forma:

  • Tipo: CNAME
  • Destino: Preencha com o seu domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br);
  • Entrada: loja, blog, shop etc

Success

Para obter o endereço compartilhado nuvem, acesse o painel da sua loja, vá em Configurações > Domínios. O endereço será o primeiro da lista e o seu final será indicado com o nome da sua loja +lojavirtualnuvem.com.br , igual o exemplo abaixo:

4. Ao concluir as configurações do seu apontamento, basta salvar e adicionar o domínio na sua loja,

Abaixo separamos alguns exemplos de como criar um subdomínio:

Exemplo: Registro.BR

1. Acesse o painel do Registro.Br e clique sobre o domínio que deseja criar um subdomínio.

2. Na sessão DNS, clique em "Editar Zona DNS".1619835167024-editar zona dns.png

3. Clique em "Nova entrada", escolha a opção CNAME e coloque a entrada que desejar e o destino da sua loja virtual Nuvemshop, como no exemplo abaixo:

4. Após preencher com as informações, clique em "Adicionar" e o novo apontamento será salvo junto aos demais.


Warning

esse exemplo foi criado tendo como base domínios hospedados no Registro.Br. O processo é muito semelhante para qualquer serviço de hospedagem, porém alguns passos podem ser diferentes. Caso não consiga criar o subdomínio, recomendamos que entre em contato com o serviço de hospedagem do seu domínio e solicite a criação do subdomínio e apontamento CNAME para sua loja.

Exemplo: Godaddy

1. Acesse o painel do Godaddy

2. No menu 👉 Meus produtos, Vá na seção "Todos os produtos e serviços", clique no botão "DNS" para prosseguir.

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3. Na próxima tela, vá na seção Registros, nela você verá diversos apontamentos, inclusive os que permitem o seu domínio principal permanecer ativo e funcionando.

4.  Para adicionar o apontamento do tipo CNAME, clique em "Adicionar". Abrirá um menu, selecione o "Tipo > CNAME" e preencha os campos da seguinte forma:

  • Host: Insira "loja", "shop", "blog"
  • Aponta para: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br);
  • TTL: Preencha com 1 hora 

5. Para concluir, clique em "Salvar".

No vídeo abaixo ilustramos como preencher esse apontamento corretamente.

Exemplo: Google Domains

1. Acesse sua conta dentro do site do 🌎 Google Domains.

2. No menu 👉 Meus domínios, na seção "Meus Domínios", clique sobre o domínio ou em "Gerenciar" para acessar o painel de configuração.

3. Na lateral, encontrará um Menu, vá na opção "DNS".

4. Vá na seção "Registros de recursos personalizados", nela você poderá cadastrar os apontamentos DNS.


5. Para adicionar o apontamento do tipo CNAME,  preencha os campos da seguinte forma:

  • Nome: Insira "loja", "shop", "blog" 
  • Tipo: CNAME  
  • TTL: Preencha com 1H
  • Domínio de domínio: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br)

6. Para concluir, clique em "Adicionar".

No vídeo abaixo ilustramos como preencher esse apontamento corretamente.

Exemplo: Hostinger

1. Acesse sua conta dentro do site do 🌎 Hostinger.

2. Na tela inicial, na seção "Domínio", você verá a lista de domínios disponíveis. Clique em "Gerenciar" no domínio que deseja cadastrar os apontamentos.

3. No painel de gerenciamento do seu domínio, no menu na lateral, clique na opção "DNS / Nameservers".

 

4.  Vá na seção "Gerenciar registros DNS", nela você poderá cadastrar os apontamentos DNS.

5. Para adicionar o apontamento do tipo CNAME,  preencha os campos na seção "Gerenciar registros DNS" da seguinte forma:

  • Tipo: CNAME
  • Nome: Insira "loja", "shop", "blog" 
  • Objeto: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br) 
  • TTL: Preencha com 14400

6. Para concluir, clique em "Adicionar registro".

7. Após adicionar o apontamento irá aparecer na listagem logo abaixo:

 

No vídeo abaixo ilustramos como preencher esse apontamento corretamente.


Como vincular o domínio na minha loja?

Agora que você já fez a configuração correta dos apontamentos DNS no painel da hospedagem, é preciso adicioná-lo no painel da loja para vinculá-lo. Para saber como adicionar, consulte o nosso tutorial 📝 Como adicionar o domínio no painel da loja?.

Como ativar o certificado de segurança SSL?

Após configurar os apontamentos DNS e aguardar 48 horas para que o domínio próprio possa vincular corretamente na loja Nuvemshop, você poderá ativar o certificado de segurança SSL em sua loja. Consulte o tutorial 📝 Como ativar um certificado de segurança para meu domínio? para saber como ativar o SSL.

Como saber se os apontamentos estão corretos?

Para verificar se os apontamentos já propagaram ou foram configurados, recomendamos consultar o nosso tutorial  📝 Como saber se o domínio foi configurado corretamente?.

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