Oferecer diversas formas de pagamento aos clientes é importante, mas em algumas situações estratégicas você pode precisar desativar uma opção específica, como por exemplo, pausar os pagamentos via boleto bancário ou desligar o Pix temporariamente.
Se você utiliza o Nuvem Pago você pode realizar essa ação diretamente pelo painel administrador. Já se você utiliza outros intermediadores (como Mercado Pago, Pagbank, etc.), você deve finalizar a desativação dentro do painel do intermediador.
Neste tutorial, mostramos como você pode desabilitar opções específicas dentro das configurações do seu provedor de pagamento.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Configurações > Meios de pagamento" > Ativados".
Os próximos passos dependem se você utiliza o Nuvem Pago como meio de pagamento ou outros intermediadores.
Nuvem Pago
3. Localizar a opção do Nuvem Pago e clicar em “Editar configuração”.
4. Clicar em “Formas de pagamento”.
5. Desativar a caixa de seleção das formas de pagamento que você deseja desativar e clicar em “Salvar”.
Outros intermediadores
3. Localizar o intermediador que você deseja desativar as formas de pagamento e clicar em “Editar configuração”. Abaixo usamos o Mercado Pago como exemplo:
4. No final da página, clicar em “Mais configurações no site …” para ser redirecionado ao site do intermediador de pagamento.
5. Ao ser redirecionado ao painel do intermediador de pagamento, você poderá desativar as formas de pagamento que estiverem ativadas.
Pronto!
Dessa forma, você pode manter ativo apenas as formas de pagamento que você deseja sempre que precisar.