O Nuvem Marketing permite exportar listas completas de contatos ou segmentá-las utilizando filtros de acordo com interesses e atividades nas campanhas.
Neste tutorial, te mostramos as diferentes formas de exportar os contatos de acordo com sua necessidade:
Opção 1: Exportar listas completas
Este caminho é ideal quando você precisa baixar todos os contatos pertencentes a uma ou várias listas específicas da sua audiência.
1. Acessar o menu Audiência e, em seguida, a seção Listas.
2. Selecionar uma ou várias listas marcando a caixa de seleção correspondente.
3. Clicar nos três pontos que aparecem na parte inferior e selecionar o botão Exportar.
2. Aguardar a conclusão do processamento e clicar no ícone de notificações (sino) para acessar o relatório de exportação.
3. Finalmente, no relatório de exportação exibido, clicar em Baixar para salvar o arquivo no seu computador.
Opção 2: Exportar por atividade em campanhas
Este método permite baixar listas baseadas no comportamento real dos seus assinantes diante de um envio específico.
1. Acessar os relatórios da campanha enviada e ir para a aba Atividade.
2. Filtrar os contatos de acordo com a ação realizada (aberturas, cliques, etc.).
3. Clicar em Exportar para gerar o arquivo desse segmento específico.
Helpjuice Info Callout Title
Para atividades de clique, você pode filtrar seus contatos com base no link específico que eles acessaram. Basta filtrar por essa atividade e escolher o link de seu interesse.
Opção3: Exportar a partir da seção Contatos
Se precisar de maior precisão, você pode filtrar contatos por características específicas, como o status ou interesses atribuídos a eles.
1. Acessar o menu Audiência e ir para a seção Contatos.
2. Aplicar os filtros na barra de busca para segmentar por Interesses, Listas ou Interação.
3. Uma vez estabelecido o filtro, clicar no botão Exportar para gerar o arquivo com esses contatos e baixá-lo a partir do ícone de notificações.
Pronto!
Com esses passos, você já tem suas bases de dados disponíveis para trabalhar localmente. Seja para realizar auditorias da sua audiência ou para utilizar as informações em outras ferramentas, o Nuvem Marketing facilita a portabilidade dos seus dados para que você tenha sempre o controle das suas informações.