A funcionalidade de Subtrair contatos permite limpar as suas bases de dados de forma estratégica.
Ela é ideal para os casos em que você quer evitar o envio de uma mesma promoção para clientes que já pertencem a uma outra lista específica, garantindo que a sua comunicação seja precisa e não seja redundante.
Neste tutorial te mostramos como realizar esta ação no seu painel do Nuvem Marketing.
Vamos aos passos!
1. Acessar a seção “Audiência > Listas” no menu lateral.
2. Selecionar duas ou mais listas que você deseja cruzar e comparar, marcando as caixas de seleção à esquerda de cada nome.
3. Clicar no ícone de três pontos (⋮) que aparece na barra de ações inferior e escolher a opção "Subtrair".
4. Escolher, na janela que será aberta, qual é a lista principal da qual os contatos em comum serão removidos.
5. Clicar em "Aceitar" para confirmar a operação.
Helpjuice Success Callout Title
Ao realizar esta ação, a lista de destino será modificada de forma permanente e não será possível recuperar o seu estado anterior automaticamente. Os contatos cruzados serão removidos apenas dessa lista escolhida, mas permanecerão intactos nas demais.
Pronto!
Com esta ferramenta, você garante uma segmentação muito mais limpa para as suas campanhas de e-mail marketing.
Lembre-se de que manter as suas listas organizadas é a chave para aumentar a taxa de abertura e as conversões dos seus envios.