Para sua maior proteção, agora contamos com a tecnologia Cloudflare para as lojas Nuvemshop. A Cloudflare funciona como uma camada de segurança extra entre o servidor e os visitantes do site, filtrando e bloqueando tráfego malicioso, como ataques e tentativas de invasão.
Para que a sua Nuvemshop esteja protegida por essa tecnologia, você deve atualizar o apontamento do domínio para os novos IPs da Cloudflare.
❗ Se você possui mais de um domínio vinculado em sua loja, é necessário realizar essa atualização em todos os endereços.
Passos para atualizar os IPs para Cloudflare
1. Acessar o site do seu serviço de hospedagem (Ex.:Registro.br, GoDaddy etc).
Info
Não sabe qual é o seu serviço de hospedagem? Acessar o 👉 who.is e entenda qual serviço está utilizando no momento.
2. Identificar os registros do tipo A que utilizam os seguintes IPs e os delete:
- 52.200.197.31
- 52.206.238.9
- 52.5.157.71
3. Em seguida, adicionar os dois novos registros do tipo A com a seguinte informação:
-
Nome ou origem: seu próprio domínio sem "www" (por exemplo, "suamarca.com.br") ou digitar o símbolo @;
-
TTL ou tempo de vida: 21600. Se essa opção não for exibida, você pode deixar a primeira opção mostrada;
- Conteúdo ou destino: um com o IP 185.133.35.21 e outro com 185.133.35.22.
O processo de atualização pode variar conforme o serviço de hospedagem que você utiliza, abaixo separamos tutoriais em vídeo específicos dos serviços mais utilizados.
E se precisar de ajudar, também temos tutoriais com o passo a passo das principais hospedagens. Para acessar, é só clicar no botão abaixo:
📝 Como usar um domínio próprio na Nuvemshop?
Info
Se tiver dúvidas sobre os registros a serem excluídos ou adicionados, recomendamos entrar em contato com o suporte do seu serviço de domínio.
Confirmar se o domínio foi atualizado
Após algumas horas, vá para "Configurações > Domínios" em seu administrador Nuvemshop para verificar se o certificado de segurança aparece como "Ativado".
❗ Pode levar até 4 horas para que os avisos de atualização dentro do seu administrador Nuvemshop sejam removidos. Portanto, não é necessário se preocupar caso você já concluiu a atualização.
Warning
Pode levar até 72 horas para que os registros se propaguem corretamente e o certificado de segurança SSL seja ativado. Portanto, se o status não for atualizado imediatamente, sugerimos atualizar a página algumas horas depois.