As campanhas de e-mail marketing podem envolver diferentes pessoas responsáveis por partes específicas, por isso o Nuvem Marketing permite criar usuários com acessos limitados em seções específicas da ferramenta.
A seguir, mostramos como criar os usuários e definir as permissões de cada um.
Vamos aos passos!
Criar novo usuário
1. Acessar o painel do Nuvem Marketing.
2. Clicar no menu Perfil e depois em “Configurações”.
3. Em seguida, clicar em “Criar usuário”.
4. Preencher o formulário com os dados do novo usuário.
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Lembre-se de que o e-mail pode ser usado como nome de usuário para acessar o aplicativo.
Existem duas opções para definir a senha:
- Caso não defina uma senha para o novo usuário, será enviado um e-mail para a caixa de e-mail informada para que ele mesmo possa estabelecer uma.
- Você também pode definir uma senha temporária. Desta forma, o usuário será solicitado a renovar sua senha no primeiro login.
Definir permissões
1. Após preencher o formulário, você deve estabelecer as permissões do usuário criado. Selecionar a função do usuário conforme as tarefas a serem realizadas.
- Administrador: permite acessar todas as funcionalidades, modificar as configurações da conta, o plano contratado e gerenciar usuários.
- Gestor: permite o acesso a todas as funcionalidades de envio de campanhas, incluindo o gerenciamento de listas. Não permite que você gerencie usuários, modifique as configurações da conta ou o plano contratado.
- Autor: permite criar e modificar templates e campanhas, mas não enviá-los. Ele não permite que você gerencie listas ou contatos.
- Observador: permite acesso apenas para visualizar os relatórios das campanhas enviadas.
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Se você usar uma multiconta, uma vez definida a permissão, o usuário pode ter acesso a uma ou todas as subcontas, em todas você terá a mesma permissão.
Pronto!
Dessa forma, a mesma conta pode ter vários usuários e seu acesso pode ser limitado a certas partes da ferramenta.