A seguir, listamos algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas ao Crédito Nuvem Pago.
O que é o Crédito Nuvem Pago?
É uma linha de crédito integrada ao Nuvem Pago, com limite flexível e ajustado mensalmente conforme o pagamento das parcelas e o histórico de vendas no Nuvem Pago.
Quem pode contratar o Crédito Nuvem Pago?
O crédito está disponível exclusivamente para lojas que vendem com o Nuvem Pago. A contratação deve ser feita por um sócio majoritário ou representante legal do CNPJ cadastrado na loja.
Onde contratar o crédito Nuvem Pago?
Para saber como contratar o crédito Nuvem Pago, consultar o tutorial 👉 Como contratar o crédito do Nuvem Pago?.
Quais as condições de contratação?
Enquanto o crédito estiver ativo, o Nuvem Pago será o único meio de pagamento disponível para vendas com cartão de crédito, Pix e boleto no checkout da loja. No entanto, você pode continuar utilizando links de pagamento de outros provedores e métodos que o Nuvem Pago não oferece.
Como funciona a cobrança das parcelas do crédito?
A cobrança das parcelas acontece de forma automática, direto do seu saldo Nuvem Pago. Assim, você não precisa se preocupar em lembrar prazos ou datas.
Lembrando que as parcelas vencem sempre no dia 20 de cada mês. Cerca de 30 dias antes do vencimento, é feito a reservar parte do seu saldo para garantir que a parcela seja paga no dia correto. O pagamento é realizado assim que o saldo acumulado atinge o valor total da parcela, o pagamento será realizado e o saldo ficará disponível para transferência.
O que acontece se não houver saldo para pagar a parcela?
Se o saldo da sua conta não for suficiente até a data de vencimento, vamos debitar o valor disponível e continuar reservando o saldo das suas vendas para quitar o valor restante. Se preferir, você também pode pagar a diferença pendente no Pix direto da sua loja. Lembre-se de que pagamentos atrasados estão sujeitos a juros e multa conforme os dias de atraso.
Por que meus meios de pagamento estão bloqueados?
Seus meios de pagamento estão bloqueados porque, ao contratar o crédito, você concordou que, até a quitação completa do crédito, o Nuvem Pago será o único meio de pagamento para processar as vendas no checkout da sua loja. Essa medida ajuda a manter o controle do pagamento das parcelas que são debitadas diretamente do saldo Nuvem Pago da sua loja.
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Você pode continuar usando links de outros meios e formas de pagamento que o Nuvem Pago não oferece.
Por que não consigo sacar o valor do Nuvem Pago?
Cerca de 30 dias antes do vencimento da parcela, começamos a reservar parte do seu saldo para garantir o pagamento do crédito contratado. Após a parcela ser paga, o saldo da sua loja volta a ficar disponível para transferências normalmente.
Como solicitar um novo empréstimo após pagar a última parcela?
Basta acessar a área de crédito do Nuvem Pago e se tiver valor de crédito disponível para a sua loja, simule uma nova proposta. Caso receba uma nova oferta e tenha interesse, é só seguir com a contratação.
Qual é a relação entre Nuvem Pago e Mova?
A Mova é nossa parceira responsável por auxiliar na análise de crédito que o Nuvem Pago oferece a você.
O Nuvem Pago é quem disponibiliza o crédito e é também por onde você poderá simular, contratar e gerenciar as parcelas e o seu o contrato do crédito.