O que é uma campanha e como criá-la?
Uma campanha consiste em enviar um e-mail em massa para um público específico com o objetivo de promover produtos, serviços, eventos especiais e conteúdos relacionados ao seu negócio.
Recomendamos o envio de campanhas, pois essa costuma ser a primeira interação com toda a sua audiência. É uma excelente ferramenta para se comunicar de forma impactante e eficaz, permitindo direcionar os seus contatos de volta para a sua loja virtual.
Quais tipos de campanha posso enviar?
Antes de começar a preparar o envio, é necessário escolher o formato da campanha. Você poderá escolher entre três opções disponíveis no sistema: campanha simples, teste A/B ou campanha inteligente. Para saber mais detalhes sobre cada uma delas, acesse este artigo.
Vamos aos passos!
1. Criar a campanha
Para realizar o seu primeiro envio de e-mail em massa, você deve acessar a seção “Campanhas” no menu lateral e, em seguida, clicar no botão "Criar campanha".
2. Nomear a campanha
Definir um nome para a nova campanha (este nome será de uso interno para sua organização). Você também pode adicionar uma breve descrição e uma etiqueta (tag) para agrupar as campanhas por categoria.
3. Escolher o público-alvo (audiência)
Nesta etapa, você poderá Selecionar quais contatos ou listas serão os destinatários do envio.
4. Montar o conteúdo
Para montar o layout do seu e-mail, você deve acessar a aba Conteúdo e clicar no botão "Editar conteúdo".
Você pode criar um design do zero ou escolher um dos modelos temáticos prontos na nossa galeria. Seja qual for a opção escolhida, basta usar o editor para adaptar o layout com as cores, logotipo e textos da sua marca.
5. Fazer um envio de teste
Fazer um envio de teste ajuda você a verificar se o conteúdo e os links da sua campanha estão funcionando corretamente. É possível enviar o teste para vários endereços de e-mail ao mesmo tempo, e isso não consome os envios do seu plano.
Além disso, você deve revisar a seção de Auditoria para confirmar se o e-mail cumpre todos os requisitos e já pode ser enviado aos clientes.
6. Programar o envio
Na aba final de Resumo da campanha, você poderá fazer a última revisão e enviar imediatamente ou programar o disparo da sua comunicação, dependendo do formato que você selecionou no início.
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A partir do momento em que o envio é iniciado, você poderá acompanhar os resultados em tempo real. Neste artigo, explicamos como ler e interpretar os relatórios das suas campanhas.