O Nuvem Marketing permite criar campanhas que incluem um reenvio automático para determinados contatos na data que você determinar, com base na atividade da campanha original.
Por exemplo: você pode criar uma campanha que, após três dias, seja reenviada automaticamente apenas para os contatos que não abriram a original.
Neste tutorial, te mostramos como criar e configurar o reenvio automático das campanhas.
Vamos aos passos!
O primeiro passo é acessar a seção de "Campanhas" e clicar no botão “Criar campanha”. Nesta tela, após preencher as informações básicas (nome, descrição e etiquetas), marcar a opção “Realizar um reenvio desta campanha”.
Após marcar a caixa de seleção, você deverá definir as três regras do reenvio:
- Quem receberá o reenvio? Podem ser os contatos que não abriram o e-mail original ou os que não clicaram em nenhum link.
- Quanto tempo deve passar entre a campanha original e o reenvio? O tempo de espera mínimo é de 6 horas e o máximo é de 5 dias.
- Qual será o assunto do reenvio? Por padrão, o sistema utiliza o mesmo assunto da campanha original, mas recomendamos fortemente criar um novo para chamar mais atenção na caixa de entrada.
Pronto!
A campanha com reenvio automático foi criada com sucesso!
Como as campanhas aparecem no painel?
Após concluir os demais passos de design como em uma campanha convencional e realizar o disparo, as suas campanhas aparecerão na lista geral da seguinte forma:
- A campanha inicial aparecerá normalmente, com o seu nome original e status atual (ex: Enviada).
- A segunda campanha exibirá o texto (Reenvio) entre parênteses ao lado do nome. Além disso, o status dela será Programada até que o tempo de espera definido seja concluído e chegue a data exata do disparo automático.
