Personalizar o assunto dos seus e-mails é uma ótima forma de incentivar seus clientes a abrirem as mensagens. Ao falar com as pessoas pelo nome ou mencionar dados relevantes, você cria uma proximidade que aumenta a taxa de abertura e os resultados dos seus envios no Marketing Nuvem.
Neste tutorial, você confere como usar as tags de substituição para inserir dados automáticos nos assuntos, como pré-visualizar o resultado antes do envio e quais cuidados tomar para que suas comunicações fiquem sempre profissionais.
Passos para personalizar o assunto
1. Durante o processo de criação da campanha, vá para a etapa “Conteúdo”.
2. No campo correspondente ao assunto, insira o texto que os seus contatos irão receber como assunto da campanha.
3. Na margem direita do campo existe um botão que permite inserir os diferentes códigos de substituição correspondentes aos campos personalizados dos seus contatos. Nesse campo, escolha o campo que deseja inserir no assunto.
No momento do envio da campanha, esse código será substituído pela informação correspondente a cada contato. Por exemplo, se você selecionou o campo de nome, na caixa de e-mail de Guilherme, ele ficará assim:
Helpjuice Warning Callout Title
Caso algum contato da lista não possua as informações necessárias para efetuar a substituição, esse espaço será deixado em branco.
Nestes casos, é aconselhável criar um código de substituição avançado, que se preenche conforme as informações disponíveis para cada contacto.
Pronto!
Agora sus campanhas terão uma personlização para os usuários que receberam, o que ajudarão para aumentar a taxa de abertura.