Se pretende reforçar a ação de uma campanha e reenviá-la para os contatos que não a abriram na primeira oportunidade, basta definir os destinatários da campanha da seguinte forma.
Como programar um reenvio automático?
Essa opção está disponível apenas para campanhas simples. Na seção Descrição, você pode programar o reenvio automático para os clientes que não abriram a mensagem enviada.
Basta marcar a opção “Realizar um reenvio desta campanha” e escolher o tempo de espera.

Como enviar para clientes que não abriram uma campanha?
Na seção Clientes, acesse a opção Contatos incluídos:
- Incluir clientes com atividade nestas campanhas
- Incluir os clientes que “não abriram alguma destas campanhas”

Helpjuice Warning Callout Title
Lembre-se de fazer o reenvio da sua campanha com um assunto diferente do original. Assim, seus clientes verão a mensagem como uma novidade.