Em seu painel administrador Nuvemshop, é possível cadastrar novos usuários para acessar e administrar a sua loja virtual. Não existe um limite para cadastrar colaboradores ou parceiros, podendo adicionar quantos usuários precisar para te ajudar no gerenciamento do negócio.
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Essa funcionalidade não está disponível em todos os Planos. Para saber mais, consultar a nossa página de Planos e preços.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop com o perfil que possui acesso total.
2. Clicar em "Configurações" e depois em "Usuários e notificações".
3. Clicar no botão "+ Adicionar".
4. Em sua tela, abrirá o formulário para cadastrar um novo usuário. Você deve preencher o campo com o e-mail do usuário.
Info
Será enviado um e-mail de confirmação para o usuário finalizar o cadastro e poder acessar a loja.
5. Em seguida, você verá a lista de permissões para habilitar ao usuário.
❗ As opções "Gestão Nuvem Pago, Gestão Nuvem envio" ou para Aplicativos incorporados só ficarão disponíveis se a sua loja tiver essas ferramentas ativa.
Info
Para saber os detalhes de cada permissão, consultar o tutorial a seguir: Como configurar as permissões dos usuários da minha loja?
6. Por fim, você poderá escolher quais notificações esse usuário poderá receber.
7. Para finalizar, clicar em "Enviar convite".
Pronto!
O perfil do usuário foi cadastrado com sucesso. Agora o usuário deve acessar seu e-mail para realizar a validação e acessar a loja.
Validar e-mail
Para validar o e-mail, o usuário deve seguir os passos abaixo:
1. Acessar o seu e-mail e localizar o e-mail de confirmação.
2. Aceitar o convite clicando em “Confirmar”.
3. Em seguida, será redirecionado para a página da Nuvemshop onde deve finalizar preenchendo os próprios dados (Nome e Sobrenome (Opcional), Senha.
Pronto!
Quais usuários recebem as notificações da minha loja?
O usuário principal da sua loja (o administrador original) e qualquer usuário adicional com "Acesso total" sempre vai receber os e-mails de:
- Faturamento e vencimento do plano;
- Lembretes de pagamento dos custos por transação das vendas;
- Respostas dos seus clientes aos e-mails automáticos de confirmação de compra;
- Novidades, atualizações e melhorias da Nuvemshop.
Esses e-mails não podem ser desativados, por isso é muito importante que o e-mail de cadastro da sua loja seja sempre a caixa de entrada onde você quer receber essas notificações.
Já tanto para o usuário principal quanto para os adicionais, você pode escolher se quer que eles recebam algumas ou todas estas notificações:
- Novas vendas;
- Nova inscrição na newsletter;
- Mensagens dos seus clientes através do formulário de contato.
Para ver como alterar ou excluir, consultar o tutorial: