O Nuvem Marketing oferece diferentes tipos de planos que se adaptam às necessidades e objetivos de cada negócio.
A quantidade de envios e contatos são uma das partes fundamentais para definir sua estratégia de Email Marketing, por isso, a escolha do seu plano no Nuvem Marketing dependerá da quantidade de contatos que você deseja importar na plataforma e do fluxo de envios que você deseja manter.
Tipos de planos
Os tipos de plano disponíveis no Nuvem Marketing são:
- Plano gratuito
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Plano mensal
- Por quantidade de contatos
- Por quantidade de envios
- Pacote de envios
- Plano ONG
Abaixo, você poderá conhecer as diferenças e condições de cada um.
Plano gratuito
O plano gratuito permite carregar até 500 contatos e enviar até 2000 e-mails mensais. Este plano vem por padrão quando a conta é criada e inclui as funcionalidades básicas da plataforma.
Todos os e-mails enviados com o Plano Gratuito podem incluir no rodapé o logotipo do Nuvem Marketing, um link para o site e uma legenda indicativa de que o envio foi realizado através da plataforma.
Caso você opte por um plano pago e essa assinatura seja cancelada, não será possível voltar a utilizar o plano gratuito.
Planos mensais
As assinaturas mensais são cobradas no mesmo dia da contratação e podem ser utilizadas assim que o pagamento for creditado. A assinatura é um plano com fatura mensal recorrente e de renovação automática. As assinaturas são renovadas todos os meses na mesma data ou no dia anterior, nos casos em que isso não seja possível.
O usuário pode mudar de plano, aumentando ou diminuindo conforme necessário, mas deve ter em mente que é permitida uma única modificação do plano dentro do mesmo ciclo de faturamento.
Existem dois tipos de assinaturas mensais:
- Por quantidade de contatos;
- Por quantidade de envios.
Por quantidade de contatos
Nas assinaturas mensais por quantidade de contatos, o número de contatos que pode ser carregado na conta é limitado, com um limite definido pelo volume da assinatura contratada; e o número de envios que pode ser realizado é ilimitado, em planos de até 100.000 contatos.
Os contatos utilizados são contabilizados somando os contatos habilitados naquele momento em todas as listas mais os contatos aos quais foram enviadas campanhas no período atual, independentemente da quantidade de envios para cada um.
Se contatos que já receberam envios forem excluídos, eles continuarão sendo contabilizados como contatos utilizados até a renovação do ciclo de faturamento.
Se o plano for alterado no meio do ciclo de faturamento, funcionará da seguinte maneira:
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Aumento de plano: A mudança terá impacto imediato, e a diferença pelo novo plano será cobrada de maneira proporcional aos dias restantes do ciclo de faturamento.
- Redução de plano: Se a mudança for para um plano inferior, o impacto também será imediato. Nesse caso, não haverá reembolsos por contratações realizadas anteriormente.
Por quantidade de envios
No caso da assinatura por quantidade de envios, não há limite para a carga de contatos, mas o volume da contratação define quantos envios podem ser realizados por mês, considerando que cada contato consome um envio (ou seja, se for enviado a 500 contatos, serão consumidos 500 envios). O plano mínimo por quantidade de envios é de 50.000.
Os envios restantes não são acumuláveis de um mês para o outro. Todos os meses o total de envios do plano escolhido é renovado.
Nesse tipo de contratação, vem automaticamente com o plano um contingente de envios excedentes correspondente a 25% do total de envios do plano, que começa a ser utilizado uma vez que os envios disponíveis tenham sido consumidos. Se os excedentes de um período não ultrapassarem 5% do plano, serão descontados do período seguinte. Caso ultrapassem 5%, esses envios serão cobrados no mês seguinte, utilizando o valor unitário correspondente ao plano contratado; e somente serão faturados os envios excedentes que tenham sido consumidos.
Se for realizada uma modificação do plano, ao contrário dos planos por contatos, essa modificação terá impacto quando o ciclo de faturamento for renovado, dispondo da quantidade de envios contratados no plano, uma vez iniciado o próximo ciclo.
Se forem utilizados envios excedentes durante o período em que a modificação do plano foi realizada, como esses envios são faturados ao final do período, o valor unitário desses envios será calculado com base no plano adquirido na modificação.
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Se o serviço for cancelado antes da próxima data de renovação, o valor dos envios excedentes utilizados ainda deverão ser pagos.
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O Nuvem Marketing pode impedir o uso da plataforma até que o pagamento efetivo seja registrado e compensado.
Pacotes de envios pré-pagos:
Também tem a opção de adquirir um pacote pré-pago de envios e usá-lo no tempo que precisar, sem data de validade. Estão disponíveis a partir de 100.000 envios.
O pagamento é feito antecipadamente, podendo ser utilizado assim que o pagamento for creditado.
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Os pacotes pré-pagos não incluem funcionalidades avançadas.
Plano ONG
As ONGs contam com um plano especial gratuito de até 10.000 envios mensais não acumulativos, com um limite de 10.000 contatos, para poderem comunicar suas ações. Mas caso optem por um plano mensal, terão acesso a um desconto de 50%.
Os planos para ONGs podem incluir no rodapé o logotipo da Nuvem Marketing, um link para o site e uma legenda indicativa de que o envio foi realizado através da plataforma.
Caso optem por um plano pago e essa assinatura seja cancelada, não será possível voltar a utilizar o plano gratuito.
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O Nuvem Marketing reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de aceitar a concessão desse plano ou desconto a uma organização, bem como de retirar os benefícios mencionados.
Para conferir mais informações e os valores de cada categoria de plano consultar a página abaixo: