O “Relatório de cupons” permite analisar o uso de descontos aplicados na sua loja e entender o impacto desses descontos nas suas vendas. Com ele, você pode identificar quais cupons são mais utilizados e qual é a contribuição de cada um para a receita total.
Helpjuice Warning Callout Title
Disponível nos planos Escala e Next.
Métricas no dashboard
O painel conta com duas seções principais que resumem o desempenho dos cupons durante o período selecionado:
Principais cupons
Exibe os cupons com maior volume de receita total. Cada barra representa o valor total gerado pelas vendas associadas a esse cupom, já descontando os valores de descontos concedidos e de cancelamentos.

Vendas por cupons
Apresenta uma tabela detalhada com as informações de cada cupom utilizado durante o período.

- Vendas: número total de pedidos em que o cupom foi aplicado
- Receita bruta: valor total das vendas antes de aplicar descontos e cancelamentos
- Descontos por cupom: soma total dos descontos concedidos pelos cupons
- Cancelamentos: valor das vendas que foram canceladas
- Receita líquida: calculada como Receita bruta – Descontos – Cancelamentos
- Custo de envio: valor total referente aos fretes associados a essas vendas
- Receita total: soma da receita líquida com o custo de envio
Helpjuice Warning Callout Title
Atualmente, a receita bruta já considera o desconto aplicado por promoções, como “Leve X e Pague Y” ou descontos por preço unitário.
Boas práticas
- Acompanhe regularmente quais cupons geram mais vendas e quais trazem melhor margem de lucro.
- Ajuste suas estratégias de desconto: se um cupom gera muitas vendas, mas com baixa margem, considere reduzir o percentual de desconto.
- Use os filtros de data para comparar o desempenho dos cupons entre diferentes campanhas ou períodos promocionais.
Helpjuice Info Callout Title
Padronize a nomenclatura dos cupons (fácil de reconhecer na análise). Caso precise de apoio para a criação de cupons, siga o tutorial: Como criar e limitar o uso dos cupons de desconto?