Após abrir uma solicitação de manifestação com a nossa equipe de atendimento, você pode acompanhar o seu status através do painel dos Correios.
A seguir, te explicamos como consultar o andamento da sua manifestação após aberta.
Vamos aos passos!
1. Primeiro, acessar o 🌐 link, inserir seus dados de login e clicar em “Entrar”.
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Ainda não tem uma conta? Clicar em “Cadastrar”.
2. Uma vez dentro, preencher o campo "Objeto" com o código de rastreio do pedido, disponível no seu painel Nuvem Envio.
3. Em seguida, no campo 'Documento Identificação do Remetente', selecionar "CNPJ" e insira este CNPJ: 19.782.476/0001-50.
4. Feito isso, clicar em "Não sou um robô".
5. Por último, clique em "Consultar".
Pronto! 🙌
Agora você pode consultar o status da manifestação sempre que precisar.