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Como enviar pedidos com outros fretes pelo Nuvem Envio?

Descubra como enviar suas vendas pedidos de outros fretes utilizando diferentes opções através do Nuvem Envio e simplifique o processo de logística da sua empresa.

Última atualização: 21/06/2024

Às vezes pode acontecer do seu cliente escolher um frete personalizado ou uma modalidade de envio através de outro aplicativo. Caso isso aconteça e você queira, é possível enviar seus pedidos através do Nuvem Envio. 

A seguir, te explicamos como enviar pedidos de outros fretes através do Nuvem Envio.

Vamos começar!

Consultar e comparar valores de envio

Sempre que você tiver uma venda que o frete não é Nuvem Envio, ela aparecerá na aba "Outros envios". Nessa aba, você vai poder comparar valores de frete e decidir qual venda você quer importar para Nuvem Envio para seguir com o frete por lá. 

Além disso, você verá:

  • Número da venda e seu status;
  • Informações do frete original escolhido pelo cliente;
  • Cotação do frete pelo Nuvem Envio (sem custos e prazos adicionais);
  • A opção com Ações disponíveis.

A aba “Outros envios” só aparece caso você tenha vendas a importar. Caso contrário, você verá somente a “Lista de envios” sem abas.

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A modalidade sugerida respeitará o prazo de entrega da modalidade original escolhida pelo cliente, ou seja, se o prazo de entrega for de 1 dia, o Nuvem Envio irá sugerir a modalidade mais barata e que tenha até o mesmo prazo.


Escolher uma ação para o envio

1. Na coluna Ações, você irá visualizar duas opções a serem executadas: "Enviar como Nuvem Envio" ou "Escolher outra modalidade".

2. Em seguida, você deve escolher entre umas das opções disponíveis:

Enviar como Nuvem Envio

2.1. Nesta opção, a venda será importada para Nuvem Envio, onde faremos o direcionamento para a tela de detalhes do envio para já gerar a etiqueta.

2.2. Esta venda importada irá aparecer na aba "Lista de envios" e deixa de existir em "Outros envios".

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Escolher outra modalidade

2.1. Ao clicar nesta segunda opção, o Nuvem Envio abrirá uma janela com a cotação de todas as modalidades de frete.  No exemplo abaixo, mostramos a troca de PAC para SEDEX.

2.2. Uma vez escolhida a modalidade desejada, é só clicar em "Importar para Nuvem Envio" e em seguida direcionaremos você para a tela de detalhes do envio para já gerar a etiqueta, deixando de ser exibida na aba "Outros envios" e passando para "Lista de envios".

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Importar várias vendas

Caso você tenha duas ou mais vendas, através dessa funcionalidade é possível fazer a importação delas de forma rápida e fácil.

1. Para isso, na aba "Outros envios", basta selecionar cada uma das vendas que deseja importar, depois é só clicar no botão "Enviar como Nuvem Envio" que surgirá no cabeçalho da lista, veja:


2. Ao clicar neste botão, todas as vendas serão importadas para a "Lista de envios" e automaticamente iremos direcionar você para ela. Lembrando que essas vendas deixam de estar disponíveis em “Outros envios” uma vez que já foram importadas.

Pronto! 🙌

Agora você pode realizar seus envios com diferentes fretes pela Nuvem Envio!

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