Central de Atendimento Nuvem Descubra o Nuvem Pago Sobre o Nuvem Pago

Como alterar a titularidade da minha conta bancária no Nuvem Pago?

Veja as orientações para fazer a alteração da conta bancária cadastrada no seu Nuvem Pago, seja para outro CNPJ ou para um CPF e vice-versa.

Última atualização: 10/05/2024

É possível fazer a troca do documento vinculado no seu cadastro do Nuvem Pago, que deve ser o mesmo da conta bancária cadastrada para o recebimento dos valores disponíveis. Ao fazer esta ação, você aceita que somente será possível realizar uma nova alteração após um período de 90 dias, tudo bem?

Delete

Warning

Para realizar esse processo, é obrigatório que sua conta Nuvemshop tenha a autenticação em 2 fatores ativada. Se ainda não fez isso, veja como ativar o recurso com este tutorial: 📘️ Como ativar e desativar a verificação em duas etapas na Nuvemshop?

Para dar início à alteração do documento, preciso que envie as seguintes informações ao nosso 🗨️ suporte:

1. O número do novo documento (CPF ou CNPJ);
2. Qual o motivo da alteração de titularidade?;
3. Os documentos (atual e novo) pertencem a mesma pessoa?;
4. O e-mail do titular atual e o e-mail do novo responsável (caso seja outra pessoa).

Com esses dados, nossos agentes farão as devidas consultas internas para verificarem se será possível seguir com a alteração e te informarão pelo mesmo canal que você entrou em contato, combinado?

O artigo ajudou você?