Para manter sua conta no Nuvem Envio/Mandaê sempre segura, recomendamos a atualização periódica da sua senha. O processo é simples e pode ser feito diretamente pelo seu painel de gerenciamento de coletas.
A seguir, te mostramos como alterar sua senha e o que fazer se você não lembra qual sua senha atual.
Vamos aos passos!
1. Acessar o seu painel do Nuvem Envio/Mandaê.
2. Clicar na aba "Configurações", localizada no menu lateral esquerdo.
3. Localizar a seção "Alterar Senha", dentro da guia Perfil.
4. Preencher os campos de segurança solicitados:
- Senha atual: A combinação que você utiliza hoje para acessar o painel.
- Senha nova: A sua nova combinação de segurança.
-
Confirmação: Digite a nova senha mais uma vez para garantir que não houve erros de digitação.
5. Clicar no botão "Salvar senha" para finalizar.
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Evite utilizar senhas óbvias ou repetidas de outros sites. Uma senha forte deve conter letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
Esqueceu a sua senha atual?
Caso você não consiga acessar o seu painel logístico por ter esquecido a sua senha atual, basta seguir os passos abaixo.
Vamos aos passos!
1. Na tela inicial de login, clicar na opção "Esqueci minha senha".
2. Informar o e-mail de cadastro da sua conta.
3. Você receberá um e-mail com um link seguro e as instruções para criar sua nova senha
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Lembre-se de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de SPAM.